自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人(rén)为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同(tóng)期(qī)该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第(dì)一(yī)家，也(yě)不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容(róng)的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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