金融界4月(yuè)21日消息(xī) 刚刚，MINI中国再次道歉(qiàn)！MINI中(zhōng)国(guó)称，18、19号两天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共发放了(le)600份冰淇淋给到来到展(zhǎn)台(tái)的朋友。事实上，除了(le)每(měi)天300份(fèn)的发放(fàng)外，还预留了(le)部分给现场的同(tóng)事，视频里4-5个“老外”就是同事(shì)，他们佩戴了员(yuán)工胸牌(pái)。两位礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏入社会的年轻(qīng)人，请求(qiú)大家给她们(men)多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于流(liú)程的疏(shū)忽(hū)和管理的不细致(zhì)，导致(zhì)了不好的体(tǐ)验，两(liǎng)位(wèi)礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐姐是刚(gāng)刚(gāng)踏入社会(huì)的年(nián)轻人(rén)，请求大(dà)家(jiā)给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上午，有网友爆料上海车展宝马mini展台(tái)取冰激淋区(qū)别对待(dài)，外国人去(qù)领“热情介绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲上热搜(sōu)！

　　但在(zài)外(wài)国访客(kè)来(lái)领(lǐng)时(shí)，不仅拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴(tiē)心(xīn)地教他(tā)们(men)如何(hé)打开食用。当拍摄(shè)者上去领(lǐng)取时再(zài)度(dù)遭拒，给(gěi)出的理(lǐ)由是“这(zhè)是(shì)限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董(dǒng)事长(zhǎng)刚(gāng)刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在(zài)中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上海车展前举办了“创(chuàng)想(xiǎng)未来(lái)之夜”活动(dòng)。宝马集团董事(shì)长齐普策在活动中表示(shì)，中国是宝马(mǎ)最(zuì)大的单一市场，宝马参与并支持中(zhōng)国汽(qì)车行业的发展(zhǎn)，致力于成为中国迈向现代(dài)化征程的同路(lù)人。

　　活动中，他还频频送出“今日(rì)中国(guó)之(zhī)动向，将引领明天(tiān)世界之方向”、“中(zhōng)国是(shì)未来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能(néng)在中国(guó)优秀(xiù)，就(jiù)能在全世界出(chū)彩”“宝(bǎo)马对中国的信心和承诺从未(wèi)动摇(yáo)”、“今天谁能吸引(yǐn)中国消费者，明天谁(shuí)就能拿(ná)下世界”等(děng)金句(jù)。

　　据悉，本(běn)次车展，宝(bǎo)马MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨界(jiè)概(gài)念(niàn)车，该车(chē)填补了(le)MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上(shàng)看，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)。数据显示，2022年，宝马集团(tuán)在中国(guó)市场(chǎng)销(xiāo)量达到(dào)79万(wàn)辆，包括宝马(mǎ)品牌与MINI品牌，约(yuē)占全(quán)球销(xiāo)量的33％，而MINI品(pǐn)牌(pái)的在华销量仅2.87万辆，约占集团(tuán)在华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车(chē)展，是去(qù)年11月(yuè)以来(lái)，齐普策第(dì)三次访问(wèn)中国(guó)。首(shǒu)次(cì)是陪(péi)同德国总理(lǐ)舒尔茨(cí)买东西有必要等双11吗，618和双11双12哪个便宜访华(huá)。第二次是(shì)三(sān)个星期(qī)以前，齐普策(cè)参加了为(wèi)期三天的中国发展高(gāo)层论坛，深(shēn)刻(kè)感受到中国式现代化对世(shì)界(jiè)的现代化发展具有开创(chuàng)意义。第三次(cì)便是(shì)这届汽(qì)车行业的盛会(huì)。

　　不管是从行(xíng)动(dòng)上还是言辞上，都(dōu)可以看出宝马集团对于中(zhōng)国市场(chǎng)的重视(shì)。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声(shēng)明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播(bō)”报道(dào)，4月(yuè)20日，针(zhēn)对网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇(qí)淋一事，宝马方面回应称：这(zhè)是一个(gè)误会，目前公司正(zhèng)在处理这件事。对工作人员管理不善，内(nèi)部(bù)正在开会，会将工作人员培训落实到位(wèi)。另据(jù)九派新闻视频报道，宝马mini展区现(xiàn)场一名工作(zuò)人员表示：事发(fā)昨天下午，后续总部会回应此事。

　　20日下午(wǔ)，官方正(zhèng)式回(huí)应终于来了(le)。MINI中国表(biǎo)示(shì)，MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职(zhí)引起了大家的(de)不(bù)愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心道(dào)歉！

　　“我们检讨自己(jǐ)并改(gǎi)善管(guǎn)理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位(wèi)朋(péng)友提供好(hǎo)的服务和(hé)体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不(bù)过，该道歉声(shēng)明并未赢得大多数(shù)网(wǎng)友谅解。排(pái)在靠前的(de)评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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