自诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录(lù)的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集越妇言文言文阅读翻译，《越妇言》(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子半导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期(qī)低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不(bù)是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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