雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日退休。他是(shì)在京(jīng)东(dōng)供职(zhí)15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团(tuán)京东健(jiàn)康(kāng)进行(xíng)了近年(nián)来最大的组织变革，新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，原数字健康业(yè)务(wù)部(bù)和政府事(shì)务部更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的(de)人事巨(jù)变背后，是京(jīng)东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻(gōng)的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次(cì)刘(liú)强东从幕(mù)后回(huí)归台前，都会带(dài)来整个京东巨(jù)大的人事变动，最(zuì)近的这一(yī)次也不(bù)例外。从集团(tuán)到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，原京(jīng)东集团高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近日卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷(léi)同日(rì)退休。京(jīng)东副总裁(cái)、惠寻业务负责(zé)人汤恒(héng)晟(chéng)出任京东(dōng)自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东(dōng)集团董(dǒng)事(shì)会主席刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌业务主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大的(de)子公司京东健康，也(yě)迎来了(le)近年(nián)来最大的(de)架构(gòu)调(diào)整。白凉粉是什么东西在哪可以买到呢 白凉粉是凉性的吗雪豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘(liú)强东从(cóng)未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这(zhè)句(jù)话(huà)深(shēn)信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用(yòng)一(yī)次严厉(lì)的高管批评会议宣(xuān)告回归后(hòu)，一(yī)名内部员(yuán)工评价(jià)称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾(céng)三次“放权”，但(dàn)当他认(rèn)为(wèi)公(gōng)司遭遇危急(jí)时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年(nián)，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷(léi)推(tuī)上(shàng)前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇(yù)危机的(de)刘(liú)强东(dōng)打起了低价战争，并又一次推(tuī)动了自(zì)上而(ér)下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔(gé)4年(nián)的两(liǎng)次巨大变革背后，京东(dōng)到底发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财(cái)报发(fā)布(bù)当日传(chuán)出，迅(xùn)速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变最(zuì)引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还白凉粉是什么东西在哪可以买到呢 白凉粉是凉性的吗有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部(bù)信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松因(yīn)个人原因(yīn)提出(chū)退(tuì)休申请，管理层批(pī)准后同(tóng)意。公司对(duì)王笑松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的(de)变动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多京(jīng)东员工对(duì)王笑松的退(tuì)休并不感到意外。一名员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，“他从(cóng)中(zhōng)心一路走到边(biān)缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京东内部(bù)会议上，刘(liú)强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式(shì)加入还早一(yī)年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年(nián)轻的副(fù)总裁，历任3C事(shì)业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负(fù)责人(rén)，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初(chū)，京东(dōng)组建三(sān)大(dà)事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快消(xiāo)事(shì)业群由生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新通路事(shì)业(yè)部(bù)构成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经(jīng)历内部公认(rèn)的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用(yòng)户数被拼(pīn)多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在新零售赛道不断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队(duì)组建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开(kāi)店十(shí)余家，不(bù)到盒(hé)马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东(dōng)的人事变革，王(wáng)笑松在新一(yī)轮调整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松一路被(bèi)边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人。自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在(zài)京东内(nèi)部相对边缘，营收占(zhàn)比不(bù)高。

　　此次接任王笑松的是(shì)他的直系下属(shǔ)汤恒(héng)晟(chéng)，后者(zhě)拥有丰富(fù)白凉粉是什么东西在哪可以买到呢 白凉粉是凉性的吗的京(jīng)东(dōng)自有品(pǐn)牌(pái)业务经验，曾先后(hòu)担(dān)任京(jīng)东(dōng)京造总(zǒng)经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年来(lái)最大的(de)组织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京(jīng)东健康迎来了近年来最大的(de)组织变革：新成立(lì)即时(shí)零(líng)售部和线下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更(gèng)名(míng)为(wèi)企业业务部和(hé)公共(gòng)事(shì)务与合(hé)规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公(gōng)告称(chēng)原(yuán)CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东(dōng)集团担任新(xīn)的(de)职务，接任他(tā)的是京东(dōng)集团投资支(zhī)持部负责人及自有(yǒu)品牌业(yè)务部(bù)财务负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京(jīng)东(dōng)大(dà)药房，从一家(jiā)自营(yíng)网店(diàn)逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业(yè)务的子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东系公(gōng)司中，除京(jīng)东集团外市(shì)值(zhí)最高的(de)上(shàng)市公司。今(jīn)年一季(jì)度，京(jīng)东健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际(jì)财务(wù)报告准则经营利润(rùn)同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是(shì)医疗健(jiàn)康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决方案(àn)提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药健(jiàn)康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构(gòu)调(diào)整主要(yào)包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务(wù)部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞接(jiē)任医(yī)药部负责人；原综合服务部供应链提升部负责(zé)人王海华，出任(rèn)综合服(fú)务部负责(zé)人；原(yuán)数字(zì)健康(kāng)业务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部，由(yóu)原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政府事务部(bù)更名为公共事(shì)务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所有负(fù)责(zé)人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成(chéng)立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中的首(shǒu)位，一名京东员(yuán)工(gōng)向(xiàng)雪豹财经(jīng)社透露，“因为(wèi)美团在即(jí)时配送端有优势，用户经常会在京东健康上看病(bìng)，去美团下(xià)单买药(yào)。”因(yīn)此，京东(dōng)健康(kāng)也(yě)要加强(qiáng)自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一步提(tí)升“快速(sù)送药”能(néng)力。京(jīng)东健康(kāng)此前(qián)选择的方式(shì)是复用达达快(kuài)送(sòng)和京东到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上(shàng)线下一(yī)体(tǐ)化建设是金(jīn)恩(ēn)林(lín)的(de)战略(lüè)目标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造(zào)新型医疗健(jiàn)康服务体(tǐ)系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自(zì)营医疗商(shāng)品零(líng)售(shòu)占营(yíng)收超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更(gèng)不敏感的非药品类（比(bǐ)如保健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避(bì)免。

　　事(shì)实上，这套(tào)打(dǎ)法早已(yǐ)成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药(yào)上(shàng)美(měi)团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛道呈(chéng)现一(yī)超多强(qiáng)的市场格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东(dōng)健康暂(zàn)时领先，早期与京(jīng)东健康(kāng)、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎立的平(píng)安(ān)好医生掉队明(míng)显。不过，随(suí)着美团(tuán)强势(shì)入局(jú)，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域(yù)累计(jì)营(yíng)收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能够站在刘强东(dōng)身边的人也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营(yíng)收增(zēng)速下降，与(yǔ)高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来者(zhě)拼多(duō)多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥“混日(rì)子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前(qián)台(tái)，出师不利的王笑松和另一(yī)位高级(jí)副(fù)总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活(huó)事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人(rén)才(cái)。

　　从京东(dōng)此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘(liú)强东认为守成之(zhī)人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售中(zhōng)最(zuì)重要的(de)3C事业群被拆分成家电(diàn)家居事业群和电脑通(tōng)讯事(shì)业群，其(qí)中家电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道京(jīng)东科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰(fēng)升任总裁，他(tā)同样(yàng)是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销(xiāo)售中(zhōng)心(xīn)负(fù)责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多(duō)名京(jīng)东内部(bù)员工评价称，互联网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例外(wài)，“找(zhǎo)最(zuì)会算账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘(liú)强东多(duō)次在(zài)内部提及低(dī)价战略，目的都是为了(le)守(shǒu)住(zhù)被拼(pīn)多多等竞对不(bù)断蚕食的(de)存(cún)量用户，再用低价(jià)去争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘(liú)强东回归烧了(le)三(sān)把火，想抢回被拼多(duō)多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的(de)经营利润和自(zì)由现金流均(jūn)同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降(jiàng)本增(zēng)效措施(shī)。徐雷(léi)在近日财(cái)报电话会上(shàng)对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶(jiē)段，更加注(zhù)重业务(wù)健康度和发(fā)展质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利(lì)推进(jìn)的先决条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革中，两种(zhǒng)类型(xíng)的高(gāo)管得到重用：一种是(shì)刘强东(dōng)多年来(lái)亲自培养的管培生，另一种是在京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东零(líng)售新(xīn)任电(diàn)脑通讯事业群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京(jīng)东健康医(yī)疗(liáo)部(bù)负责人宋志瑞，均(jūn)是管(guǎn)培生(shēng)出身。多名内部(bù)人士称(chēng)，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特(tè)权，包括周报(bào)直(zhí)接抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能(néng)参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由业务部门的(de)副(fù)总裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外，据多(duō)家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业能力强且在(zài)京东内部没有复杂人际(jì)关系(xì)的职业经理人，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型代表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京东(dōng)，内(nèi)部(bù)人(rén)士认为她“安(ān)静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全(quán)渠(qú)道事业群的(de)姚彦(yàn)中(zhōng)，是京东零售三个重要(yào)品类事(shì)业群(qún)中唯一一(yī)个(gè)没有(yǒu)离开的副(fù)总(zǒng)裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议上评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在(zài)会(huì)上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年才(cái)加入京东的职业经理(lǐ)人(rén)，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一场新的仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂业务(wù)的许(xǔ)冉(rǎn)出任CEO，因为所有(yǒu)人(rén)都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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