自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服(fú)务(wù)器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容(róng)转换(huàn)为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众(zhòng)多国际坚持做核酸有无必要，有没有必要做核酸下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的坚持做核酸有无必要，有没有必要做核酸立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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