韩雪中国移动事件(jiàn)是怎(zěn)么(me)回事，其实也(yě)不(bù)算是告了，只是在微(wēi)博(bó)中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过(guò)因为韩雪(xuě)是一个大明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩(hán)雪发(fā)了一条(tiáo)微(wēi)博，抱(bào)怨中国移动的“霸(bà)王(wáng)条款(kuǎn)”。当时(shí)正是(shì)三大运营商开启流(liú)量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三(sān)大运营商的这一举(jǔ)动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流(liú)量清零了。为什么(me)呢，是(shì)因为韩(hán)雪修(xiū)改了本月套餐(cān)。

大(dà)众知(zhī)道的是流量不(bù)清零(líng)了，但是大众(zhòng)理解下的流量不清零(líng)，和(hé)三大运营商在操(cāo)作时(shí)候(hòu)具体(tǐ)的流量不清零的范围是不(bù)一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不(bù)清(qīng)零所(suǒ)指的详细的(de)细节，但(dàn)是(shì)在心里已经(jīng)认为了流量不清零，可是当韩雪看(kàn)到(dào)上(shàng)个月流量清(qīng)零了(le)，作为一个(gè)消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有(yǒu)理(lǐ)有据(jù)的，韩雪(xuě)在(zài)微博写道：“三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月流量就清零了。我改这个月的和上个(gè)月有什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后(hòu)得到了很多网(wǎng)友(yǒu)的呼应，纷(fēn)纷(fēn)站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移动的(de)“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了(le)一个(gè)非常生(shēng)动的(de)例子来(lái)证明自己的(de)说(shuō)法成(chéng)立(lì)，用吃饭(fàn)打包来比喻(yù)中(zhōng)国(guó)移动的不(bù)合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完(wán)，要打包(bāo)3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的(de)逻(luó)辑。”韩雪(xuě)作为一个工(gōng)作人物有非常大的(de)影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领下(xià)引起(qǐ)了更多的(de)人对中国移动(dòng)等运营商的不(bù)满，希望运(yùn)营商能够做(zuò)出改(gǎi)变。

之后中国移动(dòng)对于韩(hán)雪(xuě)的(de)微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利到手的第一(yī)天，按(àn)移(yí)动数据(jù)流(liú)量计费的手机月套(tào)餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流量(liàng)包中的(de)剩余流量可结转至次月(yuè)月底前使用，默认开(kāi)通，无需订购。如销户、携(xié)号转(zhuǎn)网、变(biàn)更套餐、变更可选包档次等(děng)情况下，则(zé)原套餐剩(shèng)余流量(liàng)将不(bù)享受(shòu)此服务。”

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