自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容(ró谈恋爱期间所有的转账可以起诉吗，恋爱期间的转账超过多少要还ng)，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōn谈恋爱期间所有的转账可以起诉吗，恋爱期间的转账超过多少要还g)司，三星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对(duì)策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大(dà)利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对(duì)人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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