雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京(jīng)东(dōng)供(gōng)职15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的子(zi)集团京东健康(kāng)进行(xíng)了近年(nián)来最大的(de)组织(zhī)变(biàn)革，新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务部，原数字健康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀(xiān)起的人事巨(jù)变(biàn)背后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开疆(jiāng)拓土(tǔ)到(dào)以(yǐ)守为攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台(迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看tái)前，都会带来整个京东(dōng)巨大(dà)的人(rén)事变动(dòng)，最近的这一次也不(bù)例外。从集团到(dào)子(zi)公司，从CEO到各(gè)大高管(guǎn)，这场震动(dòng)还(hái)在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，原京东集团高(gāo)级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松于(yú)近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负(fù)责(zé)人(rén)，向京东集团(tuán)董事会主席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自(zì)有品牌业务主要包括(kuò)京(jīng)东(dōng)京造(zào)和(hé)惠(huì)寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最大的子公司京(jīng)东(dōng)健康，也迎(yíng)来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日(rì)新成立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工(gōng)都对(duì)这句话深信不疑(yí)。去(qù)年底，刘强东用一次(cì)严厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一名(míng)内部员工(gōng)评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带(dài)着变革决(jué)心推动(dòng)这(zhè)架(jià)巨(jù)大机器(qì)上的齿轮继(jì)续转动。

　　上(shàng)一次是(shì)在京东(dōng)内部(bù)被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批(pī)高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强东打(dǎ)起了(le)低价战争，并又一次推动(dòng)了自(zì)上而下的(de)人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推(tuī)到前(qián)台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发酵(jiào)，但这(zhè)只是京东人事(shì)巨(jù)变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下(xià)面(miàn)还有(yǒu)更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封(fēng)内(nèi)部(bù)信(xìn)中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因(yīn)提(tí)出退(tuì)休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意(yì)。公司对王(wáng)笑松多年(nián)来为京东作(zuò)出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业务(wù)的成绩。王(wáng)笑松退(tuì)休的原因与(yǔ)徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层(céng)的变动还将继续(xù)。

　　很多京(jīng)东员工对(duì)王(wáng)笑(xiào)松的(de)退休并(bìng)不感到(dào)意外。一名员工评价(jià)称(chēng)，“他(tā)从中心一路走到边(biān)缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历(lì)任(rèn)3C事业部(bù)、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人(rén)，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消(xiāo)事业群、电子(zi)文娱事业(yè)群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部(bù)、消费品事业部以及新通路事(shì)业部构成(chéng)。王(wáng)笑松担任大快(kuài)消事业(yè)群总裁，同(tóng)时升(shēng)任京(jīng)东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内部(bù)公(gōng)认(rèn)的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下(xià)行，用户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的(de)盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年(nián)时间内仅开(kāi)店十余家(jiā)，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强东(dōng)强(qiáng)势主(zhǔ)导了京(jīng)东的人事变革(gé)，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在(zài)这一年(nián)，徐雷被推到(dào)前(qián)台，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路(lù)被边缘化(huà)，2019年从生(shēng)鲜事业(yè)部离任(rèn)，2020年出任(rèn)自(zì)有品牌负责人。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括(kuò)京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集(jí)团京东健(jiàn)康迎(yíng)来了(le)近(jìn)年来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务(wù)部，将原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发(fā)公迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看px;'>迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在(zài)京东集团担任新(xīn)的职务，接任(rèn)他的(de)是京东集团投资支持部负责(zé)人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房(fáng)，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下(xià)专注于医疗健康业务的子集(jí)团(tuán)，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是(shì)京东系(xì)公(gōng)司中，除京东集(jí)团外市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今年一季度，京东健康营收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报(bào)告准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是(shì)医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务(wù)、解决(jué)方(fāng)案(àn)提供商，产品及服务覆(fù)盖医药健康实物产业链、医疗流(liú)程、健康场景(jǐng)。刘强东(dōng)是京东健康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构(gòu)调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部，由原(yuán)医药部负责(zé)人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任综合服务(wù)部(bù)负责人；原数(shù)字健康业务(wù)部更名为企业业务(wù)部(bù)，由(yóu)原药京采负责人周新(xīn)元负责；原(yuán)政府事务部更名为公共(gòng)事务与合规部(bù)，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所有负(fù)责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部是动作最(zuì)大的调(diào)整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时(shí)零售部是此(cǐ)次(cì)调整(zhěng)中的首位，一名(míng)京东员工向雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)透(tòu)露(lù)，“因为(wèi)美团在即时配送端(duān)有(yǒu)优势(shì)，用户经常会在京东健康上(shàng)看病(bìng)，去美(měi)团(tuán)下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财(cái)报中提到，要进一步提升(shēng)“快速送药(yào)”能力。京东(dōng)健康(kāng)此前(qián)选择(zé)的方式是复用达达快送和京东到(dào)家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下(xià)一体化建(jiàn)设(shè)是金恩林的(de)战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线(xiàn)下(xià)一(yī)体化、打造(zào)新(xīn)型医(yī)疗健康服(fú)务(wù)体系”被放在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前(qián)自(zì)营医疗商品(pǐn)零售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下(xià)结(jié)合(hé)“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为大(dà)健康赛道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药(yào)上(shàng)美(měi)团”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈(chéng)现一超多(duō)强的市(shì)场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看(kàn)，京东健康(kāng)暂时(shí)领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平(píng)安好医(yī)生掉(diào)队明显。不过(guò)，随着美团强(qiáng)势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对(duì)美(měi)团(tuán)买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能(néng)够(gòu)站在刘强(qiáng)东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营(yíng)收增速下(xià)降，与高速发展的电商(shāng)行业格(gé)格不(bù)入(rù)，被阿(ā)里越甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强(qiáng)东亟需开(kāi)疆拓土的(de)大将。在2019年2月(yuè)一(yī)场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组(zǔ)织变(biàn)革中(zhōng)，能打仗的(de)徐雷(léi)走向(xiàng)前台，出师(shī)不利的王笑松和另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚生活(huó)事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年(nián)净(jìng)收入同(tóng)比增长26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿(yì)增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需要(yào)的(de)是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认(rèn)为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有(yǒu)丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京(jīng)东人(rén)事(shì)变动中都处于C位。京(jīng)东零售(shòu)中最(zuì)重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆分成家电(diàn)家居事业群(qún)和(hé)电(diàn)脑(nǎo)通讯事(shì)业群，其中家电家具事业(yè)群由原(yuán)京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样是对(duì)收支敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中(zhōng)心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联网公司(sī)都变得更(gèng)加务实，京(jīng)东也不例(lì)外，“找最会(huì)算账的人当家(jiā)，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及(jí)低价(jià)战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守住(zhù)被拼多多等竞(jìng)对不断(duàn)蚕(cán)食(shí)的存量用户(hù)，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最(zuì)佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经(jīng)营利润(rùn)和自由(yóu)现金流均(jūn)同比大幅(fú)增长，这部(bù)分得益于降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能(néng)带领京东走进(jìn)下(xià)一阶(jiē)段，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是(shì)保证变(biàn)革能否顺利推进的先决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变(biàn)革中，两种类型的高管得到重用：一(yī)种是刘强东多年来亲自(zì)培养的管培生，另一(yī)种是在(zài)京东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事业(yè)群负(fù)责(zé)人(rén)吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美(měi)妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部(bù)负责人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东健(jiàn)康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培(péi)生出身。多(duō)名内部人士(shì)称，管培生是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包括(kuò)周(zhōu)报直接(jiē)抄送(sòng)刘强东(dōng)，能参(cān)加高级别(bié)的高(gāo)管会(huì)议，一般(bān)至少由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘(liú)强东在(zài)近(jìn)几年开(kāi)始倚重专业能力(lì)强且在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职业(yè)经理(lǐ)人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士认为她(tā)“安静(jìng)，耐心，十分(fēn)服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售(shòu)大商(shāng)超全渠(qú)道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售(shòu)三(sān)个重要品类(lèi)事业(yè)群(qún)中唯一一个没有离开的(de)副总裁级别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾(céng)在(zài)内部会议上评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才加(jiā)入京东的职业(yè)经(jīng)理人，目前担任京东零售生活服务(wù)事业群负(fù)责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并信任的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即将(jiāng)开(kāi)打(dǎ)一场(chǎng)新的仗。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名单(dān)如何(hé)更替，京东(dōng)真正的掌舵人只(zhǐ)有(yǒu)一个(gè)。

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