自诞生之(zhī)日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星(xīng)向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式(s亲家公亲家母是什么意思，梦见亲家母是什么意思hì)提(tí)醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再(zài)次发生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)亲家公亲家母是什么意思，梦见亲家母是什么意思应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美(měi)国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本(běn)软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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