自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记(哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您认真(哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗00; line-height: 24px;'>哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策(cè)后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分成。

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