雪豹财经社独(dú)家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日退休。他(tā)是在京(jīng)东供(gōng)职(zhí)15年(nián)的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东(dōng)健(jiàn)康进行了近年(nián)来最(zuì)大的组织变(biàn)革，新(xīn)成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字(zì)健(jiàn)康业务部(bù)和政府(fǔ)事(shì)务(wù)部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背(bèi)后(hòu)，是京(jīng)东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后(hòu)回(huí)归台前(qián)，都(dōu)会带来整个京东巨(jù)大的人事变动，最近的这一(yī)次也(yě)不例外(wài)。从集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大高(gāo)管，这(zhè)场(chǎng)震动还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠(huì)寻业务负责人(rén)汤(tāng)恒晟出任京东自有品(pǐn)牌代(dài)理(lǐ)负责人，向(xiàng)京东(dōng)集团董事会主(zhǔ)席(xí)刘强(qiáng)东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司(sī)京东(dōng)健康，也迎来了近(jìn)年来最大的(de)架构调整。雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东健康(kāng)近日(rì)新成立即时(shí)零售部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字(zì)健康(kāng)业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更(gèng)名为企业(yè)业务部和公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话(huà)深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一(yī)次(cì)严厉(lì)的高管批(pī)评会议宣(xuān)告回归后(hòu)，一(yī)名内部员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影(yǐng)子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为(wèi)公司(sī)遭(zāo)遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着变(biàn)革(gé)决心推动这架巨大机(jī)器上(shàng)的齿(chǐ)轮(lún)继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内部被称(chēng)为“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管(guǎn)，将徐雷(léi)推上前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的刘强东打(dǎ)起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了自上而下的人(rén)事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革背后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高级副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息大π键电子数的计算方法，大π键电子数怎么看在京东今年Q1财(cái)报(bào)发布当日(rì)传出(chū)，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称(chēng)，高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人(rén)王笑松因个人原因(yīn)提出(chū)退休申(shēn)请，管理层批准后同意(yì)。公司对(duì)王笑松多年来(lái)为京(jīng)东(dōng)作出(chū)的贡献(xiàn)表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务(wù)、生(shēng)鲜(xiān)业务及(jí)自有(yǒu)品牌业(yè)务的成绩(jì)。王笑(xiào)松退休(xiū)的(de)原因与徐雷一(yī)样。

　　多(duō)名京东内(nèi)部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对(duì)高层(céng)的变动还(hái)将继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对王笑松的退休(xiū)并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员工(gōng)评(píng)价称，“他从(cóng)中心一(yī)路走到边(biān)缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加(jiā)入(rù)还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业(yè)部(bù)负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建三大事业群：大快(kuài)消(xiāo)事业群(qún)、电子文娱事业群、时(shí)尚生活事业群，其(qí)中(zhōng)大快(kuài)消事(shì)业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路事业部(bù)构成。王笑(xiào)松担(dān)任大快消事业群总(zǒng)裁，同时(shí)升(shēng)任(rèn)京东高级副总裁，他(tā)手握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断(duàn)开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组(zǔ)建京东自营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打得(dé)并不顺利，一年时间(jiān)内(nèi)仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导(dǎo)了京东的人事变革(gé)，王笑松在(zài)新一轮调(diào)整中“地盘(pán)”缩(suō)水，只负责生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一(yī)路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌(pái)业务主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠寻，在京东内部相对(duì)边缘，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是他的直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经(jīng)验，曾先后(hòu)担(dān)任京东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了(le)近年(nián)来(lái)最(zuì)大的组织(zhī)变(biàn)革：新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规(guī)部(bù)。

　　此外，京东健(jiàn)康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东(dōng)集(jí)团担任新的职务，接任他的是(shì)京东集团投资支持部负责(zé)人及自有品牌业务部财务(wù)负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是(shì)京(jīng)东(dōng)大药房，从一家自营(yíng)网店(diàn)逐步成长(zhǎng)为(wèi)京(jīng)东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务(wù)的子集(jí)团(tuán)，2020年底登陆港(gǎng)交所。目(mù)前市(shì)值约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东(dōng)系公司(sī)中，除京东集团(tuán)外市值最高(gāo)的上(shàng)市公司。今年一季度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报(bào)告准则经(jīng)营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医(yī)疗(liáo)健康商品、服务、解(jiě)决(jué)方案提供商(shāng)，产品(pǐn)及(jí)服务(wù)覆盖医药健(jiàn)康(kāng)实物(wù)产业(yè)链、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东健(jiàn)康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一(yī)婷(tíng)负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综(zōng)合服(fú)务部(bù)供应链提升(shēng)部负(fù)责人王海华(huá)，出任综合(hé)服(fú)务(wù)部(bù)负责人；原数字健(jiàn)康业务(wù)部更名为企业(yè)业务部，由原药(yào)京采负责人周新元负责；原政府事务部(bù)更名(míng)为公共事务与合(hé)规部，负(fù)责人(rén)暂未披(pī)露(lù)。

　　上(shàng)述所有负责人(rén)均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部是(shì)动(dòng)作最大的调整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中(zhōng)即时零(líng)售部是此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在即时配(pèi)送端有优势，用户经常(cháng)会在京东健康上看(kàn)病(bìng)，去美团下单买药(yào)。”因此(cǐ)，京东健康(kāng)也要加强(qiáng)自己的(de)即时(shí)配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快速(sù)送药(yào)”能力。京东健(jiàn)康(kāng)此前选择的方式(shì)是(shì)复(fù)用达达快送和京(jīng)东到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进(jìn)线上(shàng)线下(xià)一体化、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被(bèi)放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财(cái)报(bào)，京东(dōng)健康目前自(zì)营医疗商品零售占营收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物流配送时间(jiān)更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保(bǎo)健(jiàn)品）贡(gòng)献过(guò)半。京(jīng)东零售(shòu)一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格(gé)局。从市(shì)值、营(yíng)收维度看，京(jīng)东(dōng)健康暂时(shí)领先，早期(qī)与京东健(jiàn)康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎(dǐng)立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过(guò)，随着美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表(biǎo)示对美团买药的(de)增(zēng)长潜力(lì)充(chōng)满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东身(shēn)边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是营收增速下降，与高速(sù)发展的电商(shāng)行业(yè)格(gé)格不入，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又(yòu)被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的(de)大将。在2019年2大π键电子数的计算方法，大π键电子数怎么看月一场(chǎng)内部(bù)高(gāo)管会(huì)上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他(tā)需(xū)要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗(zhàng)的徐雷走向(xiàng)前台，出(chū)师不利(lì)的王笑松(sōng)和(hé)另一位高级(jí)副总(zǒng)裁胡胜利（当(dāng)时主管(guǎn)时(shí)尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东(dōng)需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中(zhōng)不(bù)难看出(chū)，刘强东认为守成(chéng)之(zhī)人必须具备两个条件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富(fù)经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都处于(yú)C位。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成家电家居事(shì)业群和电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家(jiā)报道京东科技原销售(shòu)负(fù)责人徐丰升任总裁(cái)，他同(tóng)样(yàng)是对收支敏感(gǎn)的(de)高(gāo)管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内部员工评价称，互联网(wǎng)公(gōng)司都变得更(gèng)加务(wù)实，京东也不例(lì)外，“找最(zuì)会算账的人当(dāng)家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东多(duō)次在内部提及低(dī)价战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守(shǒu)住被拼多多(duō)等竞对(duì)不断蚕食(shí)的存(cún)量用户，再(zài)用低价去争夺更多(duō)用户。（详(xiáng)见《刘强东(dōng)回归烧(shāo)了三(sān)把(bǎ)火，想抢回(huí)被拼多多“劫(jié)走(zǒu)”的用户》）

　　打(dǎ)低价(jià)战争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药(yào)的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的(de)经营(yíng)利(lì)润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同(tóng)比大(dà)幅(fú)增长，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司(sī)的绝对控制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能(néng)否顺利推进(jìn)的先决条件(jiàn)。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养(yǎng)的管培生(shēng)，另一种是(shì)在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系的(de)职业经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群(qún)负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责人(rén)杨(yáng)啓焜和(hé)京(jīng)东健康医(yī)疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管培(péi)生出身。多(duō)名(míng)内(nèi)部人士称，管(guǎn)培生是(shì)刘强东的绝对(duì)嫡系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级(jí)别的高管会议(yì)，一般至少由业务部(bù)门(mén)的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开(kāi)始倚重专业(yè)能(néng)力强(qiáng)且在京东内(nèi)部没有复杂人(rén)际(jì)关系(xì)的职业经(jīng)理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京大π键电子数的计算方法，大π键电子数怎么看东(dōng)，内(nèi)部人士认为她“安静，耐(nài)心，十分(fēn)服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京东(dōng)零(líng)售三个(gè)重要品类(lèi)事业群中唯一一(yī)个没有(yǒu)离开的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō)真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也是(shì)2020年才加入(rù)京东的职业(yè)经理人，目(mù)前担任京东零售生活服务事业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放位置(zhì)并信任的这群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担(dān)心不(bù)懂业务的许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告(gào)上(shàng)的CEO名单如(rú)何更替，京东(dōng)真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一个。

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