无需出(chū)镜，无需准备话术与文(wén)案，更不(bù)用苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货副业你心(xīn)动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠的就是(shì)极致的互动感(gǎn)与消费者(zhě)拉近距离，并缩(suō)短了(le)交易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了其存在的(de)意义，消费者也无法获得(dé)任何保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直播带货(huò)不(bù)仅实实在在地于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套(tào)灰(huī)色的产(chǎn)业链，与平(píng)台间(jiān)玩起了(le)你追我就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带(dài)货教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模(mó)式

无人(rén)直(zhí)播(bō)带(dài)货（以下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽(yá)发(fā)展至(zhì)今(jīn)大约经(jīng)历了一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基(jī)本一(yī)致，技(jì)术(shù)上(shàng)没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价(jià)低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了该年(nián)龄层受众对互联(lián)网的了解(jiě)度较低，不易识破镜头对(duì)面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货源(yuán)问(wèn)题(tí)上，无(wú)人(rén)直播的发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身(shēn)就拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只需将(jiāng)相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播(bō)间(jiān)售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈(yíng)利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问题，开播前多(duō)发几条(tiáo)与(yǔ)带货品类相关的短视(shì)频(pín)，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半(bàn)无人(rén)直播(bō)”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直(zhí)播画面为(wèi)己所(suǒ恩情无以回报是什么意思，感恩之心无以回报是什么意思)用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后(hòu)者链接与投射视频(pín)。达人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰式的视(shì)频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性(xìng)也更(gèng)强。上(shàng)述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视(shì)频进(jìn)行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时(shí)可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚(fá)判定精确度大(dà)大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互(hù)配合(hé)下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设(shè)置了(le)“循环”，达人选择的(de)带货(huò)视(shì)频将一直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的(de)就是以各种手段逃避(bì)平台的(de)监(jiān)管，因此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的(de)背(bèi)景、评论区多次重复也毫无(wú)反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真(zhēn)人(rén)带(dài)货来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口(kǒu)”，自(zì)然(rán)带(dài)着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相关(guān)关键词(cí)，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数(shù)，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基(jī)本集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉(sù)页(yè)面时，的确受害者也多为(wèi)该两者。调查发现，无(wú)人直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表示自己(jǐ)交了几(jǐ)千(qiān)元的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑(jí)技巧和(hé)流(liú)量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但学员实(shí)践的(de)账号(hào)迅(xùn)速被(bèi)封，且无(wú)人为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的(de)教程细节(jié)发(fā)了(le)出来（具体集中在如(rú)何逃避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识(shí)别不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种本(běn)质就违规的(de)课程并(bìng)没有任(rèn)何(hé)售后可(kě)言。

更有甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到(dào)众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师(shī)”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话(huà)术(shù)，看上去极(jí)具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着(zhe)你，当你用(yòng)他们教的话术试(shì)图在直播间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就是(shì)在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处(chù)说理。当做好投机打算的那一(yī)刻(kè)，就应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒(dú)瘤(liú)般的存在，平台内(nèi)部的(de)稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部的口碑都将(jiāng)受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真(zhēn)人(rén)主播的合法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直(zhí)播(bō)普遍存在(zài)着(zhe)盗(dào)用他(tā)人视频(pín)来直播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为自己所(suǒ)带货的(de)产品(pǐn)负责，还在不(bù)知情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信用保障(zhàng)可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁被盗用(yòng)形象，也将(jiāng)影响其直播的积(jī)极性(xìng)。

对于(yú)平台(tái)本身而言(yán)，内部的直播(bō)生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带(dài)货、货(huò)源(yuán)更独立的(de)平台(tái)，无(wú)人直播将严重影响带货(huò)的互动性与交流感，付款不发货(huò)、货(huò)不对板等问(wèn)题(tí)将大大影响消费(fèi)者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平台(tái)，无(wú)人直播(bō)让消费者的售前售后都(dōu)无(wú)法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平(píng)台(tái)的(de)信任(rèn)度降低(dī)，不(bù)利于其电商业务的(de)进(jìn)一步发展。

对于无人(rén)直播(bō)存在(zài)的乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布(bù)系统化(huà)的惩(chéng)处条例，但(dàn)对相关违规情况均进(jìn)行了细化的处(chù)理，大(dà)致分为违规(guī)警告与封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测出(chū)直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判定其(qí)为(wèi)违(wéi)规行(xíng)为，并(bìng)及时断播(bō)。多次(cì)违(wéi)规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加(jiā)强打击违规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无(wú)人(rén)直播的(de)店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可(kě)以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直(zhí)播的未(wèi)来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个(gè)字，但究其根(gēn)本，是由于其(qí)被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直(zhí)播(bō)本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在(zài)数字产业飞速(sù)发展的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质(zhì)让(ràng)销量连连增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与(yǔ)电商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未来的无人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也(yě)许将呈现出一个(gè)更完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在幕前带(dài)货，人(rén)工智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预(yù)示着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需(xū)要时间(jiān)。如今(jīn恩情无以回报是什么意思，感恩之心无以回报是什么意思)已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟人(rén)的灵活度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚(shàng)且无法达到真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人(rén)直(zhí)播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然(恩情无以回报是什么意思，感恩之心无以回报是什么意思rán)任重道(dào)远。

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