韩雪中国移动事件是(shì)怎么回(huí)事，其实也不(bù)算(suàn)是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明星效应，引(yǐn)起了很大的关注。韩雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中国移动(dòng香水闻多了会致癌吗，女士公认10大好闻的香水)的“霸(bà)王(wáng)条款”。当时正是三大运营商(shāng)开(kāi)启(qǐ)流量不清零活动，大众(zhòng)对三(sān)大(dà)运营商的这一举动都非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被告(gào)知(zhī)上月流量清零(líng)了。为(wèi)什么呢，是因为韩(hán)雪修改了本(běn)月套餐。

大(dà)众知道的(de)是流量(liàng)不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和(hé)三大运营商在操作时(shí)候具体的(de)流量(liàng)不清零的(de)范(fàn)围是(shì)不一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清(qīng)零所指的详(xiáng)细的(de)细节，但是在心(xīn)里已经认为了流量不清(qīng)零，可是当韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉(jué)得被欺骗了。所以发了一条香水闻多了会致癌吗，女士公认10大好闻的香水微博，抱(bào)怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

韩雪(xuě)抱怨中(zhōng)国(guó)移动也是有(yǒu)理有据的，韩雪(xuě)在微博写(xiě)道：“三大运营(yíng)商本月启动‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修改了(le)本月(yuè)套餐，上月流(liú)量(liàng)就清零了。我改这(zhè)个月的(de)和上个月有什么关(guān)系吗？我付(fù)了钱的(de)，多(duō)余的流量凭(píng)什么你(nǐ)说(shuō)清(qīng)零(líng)就清零呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又举了一个非(fēi)常生动的例子(zi)来证明自(zì)己的说法成立(lì)，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不合理条(tiáo)款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜。神一样的(de)逻辑(jí)。”韩雪作为(wèi)一个工作人物(wù)有非(fēi)常大的影响(xiǎng)力(lì)，在(zài)韩雪(xuě)的(de)带领下引起(qǐ)了更多(duō)的人对中国移(yí)动等运营商的不满，希(xī)望运(yùn)营商(shāng)能够(gòu)做出改变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博做出了(le)反抗，回应(yīng)道(dào)：“‘流量不清零’服务(wù)福利到手的(de)第一天，按移(yí)动(dòng)数据流量计(jì)费的手机月套餐，包括按(àn)月(yuè)计费(fèi)的基(jī)础套餐、流量可(kě)选包和夜(yè)间流量(liàng)包(bāo)中的剩余流(liú)量可(kě)结转(zhuǎn)至次月月底(dǐ)前使用(yòng)，默认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变(biàn)更套(tào)餐、变更可选包(bāo)档次等情(qíng)况下(xià)，则原(yuán)套餐剩余(yú)流(liú)量将不享受此服(fú)务。”

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