金融界4月20日消息 宝马(mǎ)MINI 20日下午发文(wén)就“冰(bīng)淇淋事件”致歉(qiàn)称，MINI发起的(de)“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的大小朋(péng)友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了(le)大(dà)家的不愉快。对此我们真心(xīn)道(dào)歉！我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋友提供(gōng)好的服(fú)务和体验。再(zài)次真诚向各位道(dào)歉！

　　此前(qián)，宝马MINI因(yīn)拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇淋冲上微(wēi)博(bó)热搜。

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