4月20日(rì)，宝马MINI冲上(shàng)微博(bó)热(rè)搜，引起(qǐ)网友热议(yì)。

有网友(yǒu)发微博爆料(liào)称(chēng)，在上海车(chē)展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国(guó)访客(kè)来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工(gōng)作(zuò)人员还很(hěn)贴心(xīn)地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女(nǚ)性(xìng)工作人员在展台(tái)发放冰淇淋(lín)，对于前(qián)去询问冰淇淋的(de)中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放完(wán)。

随后(hòu)一名外国访(fǎng)客上前询问(wèn)，工作人员通过(guò)简单(dān)交流后，从保温(wēn)箱里取出(chū)一(yī)盒冰淇(qí)淋给(gěi)到对方。现场有访客对该(gāi)行为表示质疑后，一名男性工作人(rén)员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引(yǐn)发众多(duō)网友不满。不(bù)少网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇淋只给外(wài)国人"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职(zhí)，会加强内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全(quán)文如(rú)下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友送(sòng)上(shàng)一份甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对此我们真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次(cì)真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应，有网友(yǒu)表(biǎo)示质疑(yí)，“连(lián)个正(zhèng)式的公文格式(shì)都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能(néng)重(zhòng)新免(miǎn)费送么(me)？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账号18日(rì)曾发布(bù)微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

反醒和反省有什么不同之处，反醒和反省的区别data-w="640">

据外卖平(píng)台显示，该品(pǐn)牌在上海有(yǒu)10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的(de)冰(bīng)淇淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分为单球(qiú)和双球，售价分别为35元和50元。有记者(zhě)联系该(gāi)冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知询问(wèn)此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆论和报(bào)道，我们(men)感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间(jiān)展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视频中出现(xiàn)的两(liǎng)位工(gōng)作人员及其具体服(fú)务并非(fēi)由我方负责，与本品牌无关(guān)。”

反醒和反省有什么不同之处，反醒和反省的区别data-type="jpeg" data-w="690">

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称会改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内(nèi)部培训。但(dàn)就在(zài)当天下午，上海车展现场目睹(dǔ)一(yī)名女主(zhǔ)播与宝马(mǎ)MINI展台方(fāng)发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的(de)直(zhí)播画面(miàn)显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安(ān)沟通(tōng)称被展台工作(zuò)人员推(tuī)了一下，要(yào)求该工(gōng)作人员(yuán)道歉，保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布(bù)，叫来了(le)展馆多名保安，将女主播(bō)强行带离(lí)现(xiàn)场。现场十分(fēn)混(hùn)乱，女主播(bō)的手机和(hé)稳(wěn)定(dìng)器(qì)也(yě)摔落在地。

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