无需(xū)出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话术与文(wén)案(àn)，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格(gé)，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实(shí)物体(tǐ)验？直(zhí)播带(dài)货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是(shì)极致的互动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了(le)其存在的意(yì)义(yì)，消费(fèi)者也(yě)无(wú)法获得任何(hé)保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带货不仅实(shí)实(shí)在在(zài)地于角(jiǎo)落中发展了起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小红(hóng)书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合(hé)理合规的无(wú)人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一(yī)致，技术上没有(yǒu)太(tài)大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直播的重(zhòng)要落(ljn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗uò)脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人直播在抖音实践的具(jù)体流(liú)程进行了拆解(jiě)。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于(yú)中老年服(fú)饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了(le)解度较低，不(bù)易识(shí)破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在(zài)货(huò)源问题上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播的发展的确具(jù)有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可(kě)，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多(duō)发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开启无人(rén)直播。据(jù)了解，无人直(zhí)播的(de)发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直(zhí)播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视频，后(hòu)者链(liàn)接与(yǔ)投射(shè)视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再(zài)抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重(zhòng)点在(zài)于加(jiā)上多个干(gàn)扰式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台官(guān)方(fāng)的审(shěn)查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级(jí)，对(duì)于消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操(cāo)作，但一旦(dàn)编(biān)辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法编辑(jí)视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大(dà)大(dà)降低。

在软件的相互配合(hé)下(xià)，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭(dā)建好了(le)，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的(de)就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃(táo)避(bì)平台的监管(guǎn)，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受到了(le)狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学(xué)骗局

当无(wú)人(rén)直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了一个(gè)个投机者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相关(guān)关键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣传“无人直播(bō)带货课程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开(kāi)相关的投诉页(yè)面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该两(liǎng)者(zhě)。调(diào)查(chá)发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生(shēng)用(yòng)户(hù)表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里面只教了基(jī)础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流(liú)量引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无(wú)人直播的细节(jié)要(yào)么避重(zhòng)就(jiù)轻(qīng)，要(yào)么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的(de)账号迅速被封，且(qiě)无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的(de)确把所谓的教程(chéng)细节发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教包会”，但(dàn)让学员(yuán)在(zài)平台的监(jiān)管(guǎn)铁(tiě)拳(quán)之下(xià)打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就(jiù)重开，重开了接着(zhe)被封(fēng)。有学员表(biǎo)示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次(cì)被(bèi)封一(yī)次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无(wú)理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众(zhòng)多(duō)的投机(jī)者，“老师”当然有自(zì)己的(de)套路。《知(zhī)识(shí)经济》联(lián)系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈(quān)高频(pín)率地发(fā)学生的利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看(kàn)上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学(xué)”的本(běn)质所在。

事实上，目前(qián)的无人直播本(běn)身就是(shì)在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算的那一(yī)刻(kè)，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮(lán)打(dǎ)水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外部(bù)的口碑(bēi)都将受到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的(de)现象，对(duì)于被盗(dào)播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间(jiān)”背了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受(shòu)到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的(de)直播(bō)生(shēng)态(tài)将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这(zhè)类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重(zhòng)影响带(dài)货(huò)的互(hù)动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对(duì)板等问题将大大(dà)影响消费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起家的平(píng)台，无(wú)人直播(bō)让消费者(zhě)的(de)售前售后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低(dī)，不利于其电商业务(wù)的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无人直播(bō)存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统化的惩(chéng)处条(tiáo)例，但对相关违规情况均进(jìn)行(xíng)了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违(wéi)规警告(gào)与封(fēng)锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中(zhōng)存(cún)在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播(bō)。多次违规后，直播间将存在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持(chí)对盗播(bō)、无(wú)人播等行为进行举报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对性的(de)条(tiáo)例或处(chù)理(lǐ)办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播(bō)的(de)未来(lái)方向

目前(qián)的(de)无(wú)人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但(dàn)究(jiū)其根本，是由(yóu)于其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他(tā)人利益为前提(tí)来攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并非是不(bù)可(kě)为的方向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展的(de)今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并(bìng)投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰富(fù)的(de)特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整的(de)雏形(xíng)。虚(xū)拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工智能(néng)则可作(zuò)为客服提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术(shù)条件(jiàn)的(de)要(yào)求，都预示着该(gāi)产业的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽(suī)然前景可观(guān)，但要想合规地(dì)正式进入(rù)市(shì)场，仍然任重道远。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 jn是什么意思网络用语 JN有特别含义吗