4月20日，作(zuò)为国内规模最大的民营能(néng)源(yuán)企业之一(yī)的(de)新奥股份(fèn)（600803.SH），披露了(le)2022年度ESG报告。这份长达72页的社会(huì)责任报告，就公司环境(jìng)、社会和管(guǎn)治三个维度(dù)展开详细汇报。新(xīn)奥股份践行ESG表现得到(dào)了社会多(duō)方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可持(chí)续(xù)发展(zhǎn)年(nián)度杰(jié)出企业奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份董事长王玉(yù)锁(s吃斑鸠能提高性功能吗，男人吃斑鸠补性功能吗uǒ)指出，ESG的理念是推动(dòng)人类(lèi)社(shè)会可持续(xù)发展，这(zhè)个理(lǐ)念很好地体现(xiàn)了企业(yè)公(gōng)民的(de)社会价值。作为一(yī)家以清洁能源为主(zhǔ)的企(qǐ)业，理应有所(suǒ)作为，作出(chū)表(biǎo)率。

　　推动低碳发(fā)展，碳排(pái)放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告(gào)中(zhōng)，环境（Environment）这一维度举足(zú)轻重，特别是(shì)在国内“双碳”背(bèi)景下(xià)，能源企业肩负(fù)重要使(shǐ)命。新奥股(gǔ)份一方(fāng)面积极主(zhǔ)动履行低碳减排义务，承诺(nuò)2030年实现(xiàn)碳达峰，2050年实现碳中(zhōng)和，带动产业绿色低碳转(zhuǎn)型，为(wèi)营(yíng)造绿(lǜ)色生态贡(gòng)献力量。另一方面，公(gōng)司始终坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的(de)环境(jìng)管理(lǐ)方(fāng)针，不(bù)断(duàn)落实环保工作主(zhǔ)体责任，明确内部员工的环保职责。

　　环境保(bǎo)护(hù)工作不(bù)只是新奥股份(fèn)领导层付(fù)诸(zhū)实践，公司的每一位员工(gōng)都有(yǒu)相关意(yì)识、决心和实(shí)际(jì)举(jǔ)措。为(wèi)了更好落实环保工作，新奥股份(fèn)持续加强员(yuán)工节(jié)能环保意识(shí)，发(fā)起低碳绿色(sè)办公的倡议活动(dòng)，倡导各子公(gōng)司组织(zhī)开展各(gè)类低碳节能主题宣贯活动，促(cù)进员工养成低碳办公(gōng)及(jí)生(shēng)活的习惯，提升了公司低碳(tàn)节(jié)能领域的黏(nián)合度、契合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份碳排(pái)放强度同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)28.3％，综(zōng)合能耗(hào)消耗密度同比下降20.4％，全年无(wú)重大环境污染事(shì)件与违规行为，新奥股份及下(xià)属公司66家通过(guò)ISO14001环(huán)境管(guǎn)理体系认证。新(xīn)奥股份助力(lì)社会及用户(hù)减排5288万吨(dūn)，全(quán)年(nián)环(huán)保资金投入6029万元(yuán)。

　　此外(wài)，作为行(xíng)业气(qì)候(hòu)先锋企(qǐ)业(yè)，2022年新奥股(gǔ)份与(yǔ)国(guó)际权威第(dì)三(sān)方咨询(xún)机构合作，开展了领先披露天然气产品全(quán)生命周(zhōu)期碳排放范围三测算(suàn)工(gōng)作，成为国内能源行业周期碳足迹的公(gōng)司(sī)。

　　综合能源营收规模增至百亿，光伏发电装机规模共(gòng)计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报(bào)告中的环境部分指出，公司秉持绿色发展(zhǎn)的理念，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目(mù)标与能源转型(xíng)战略，并结(jié)合公司的业务范畴，全面(miàn)探索低碳能源与清洁(jié)能(néng)源解决方案，为促进(jìn)能源、经济、社会与环境的(de)协调发展(zhǎn)贡(gòng)献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年(nián)度报(bào)告中可以看到，涉及(jí)低碳能源与清洁能源解决方案(àn)的(de)综合能源销(xiāo)售(shòu)及(jí)服务项目营收(shōu)表现强(qiáng)劲的成(chéng)长性(xìng)。2022年这一业务实(shí)现(xiàn)营业收入120.52亿元(yuán)，同(tóng)比增长38.12％，营收增速(sù)超过公司平均(jūn)水平。截至2022年底(dǐ)，新奥股份共(gòng)有(yǒu)60个综合(hé)能(néng)源项目完成(chéng)建设并投入(rù)运营(yíng)，累计(jì)已(yǐ)投运综合能源(yuán)项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至2022年综合(hé)能源销(xiāo)售及服务项(xiàng)目(mù)营(yíng)业(yè)收入

　　制图(tú)：金融界上市公司研究院；数据来(lái)源：年度报告

　　在综合能源业务(wù)方面，公司(sī)充分运(yùn)用数(shù)智技术(shù)，强化(huà)泛能理念牵引，紧抓政府、客户绿色低碳需(xū)求，聚焦低碳园区、低碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳交通四大业务矩(jǔ)阵，各业务组织(zhī)结合资源(yuán)禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能(néng)发电可行(xíng)性，力图最大化利(lì)用各(gè)厂区内楼顶、车棚(péng)、可利用地面等区域的太(tài)阳能资(zī)源和接(jiē)收站的(de)冷能资(zī)源。

　　具体(tǐ)到光伏(fú)领域，2022年新奥股份于多地开展自有(yǒu)建筑光伏发(fā)电项目，装机规模共计4.25MW，可再(zài)生能源使用总量达(dá)到530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥股份2022年自身(shēn)运营设施(shī)投运规模较(jiào)大的光伏设施(shī)位于舟山接收站，设计年发电(diàn)量53.6万(wàn)kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智化技术，职业健康安全投入共计17.4亿元

　　新(xīn)奥(ào)股份ESG报(bào)告(gào)中的社会（Social）维度指(zhǐ)出，公司依托安(ān)全(quán)数智(zhì)化，实现全业务(wù)场景下“看得见、知重点、有人管(guǎn)”的安全(quán)智慧(huì)运营管理(lǐ)体系，实现从生(shēng)产安全和数智安全双向赋(fù)能，演进到“全场景安全”的实(shí)践和(hé)落地。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份(fèn)职业健康安全(quán)投入共计17.4亿元(yuán)，设置(zhì)专(zhuān)职安全管理人员1041名，信息(xī)安全(quán)培训时长共计4390小时(shí)和总人(rén)次554,333次，无重(zhòng)大(dà)信息安全事故。此外，公司员工百万工时工伤(shāng)事故率0.34，职(zhí)业病案例数0件，承包商百万工时(shí)工伤事故率0.15。

　　新奥股份除了积极在安(ān)全生产方面树立公司(sī)品牌(pái)外，公司还积极开展以(yǐ)绿色工程、建校工程、励志工程和素质工程为核心的多(duō)个公(gōng)益慈善项目，并参与乡村(cūn)振(zhèn)兴(xīng)行动。2022年以来，新奥股份及子公司开(kāi)展慈善捐款(kuǎn)共计2442万元。

　　重视(shì)企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理对于公司未(wèi)来发展有着重要意义，新(xīn)奥股份在2022年ESG报(bào)告的治(zhì)理（Governance）部分(fēn)中表明，公(gōng)司建立了完善的(de)企业治理(lǐ)架(jià)构，不断提升董事会运作效率，持续加(jiā)强(qiáng)风险管理机制建设，保障公司的可持续发(fā)展。

　　在制度体系(xì)方面，新奥股份(fèn)严格遵守上(shàng)市地(dì)的监管(guǎn)要求，持续完善治理架构及内部管控(kòng)体系(xì)。在多元化管制(zhì)方面，公司(sī)以更加全面综(zōng)合(hé)的视(shì)角理解市场和客户的需求，提升公司决策水平。其(qí)中，女性(xìng)董事占比由2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独立董事占比由2021年(nián)的33％提升(shēng)至2022年的36％。在合规(guī)运营方(fāng)面，公司不(bù)断加强风险(xiǎn)管控(kòng)，建立完善的风险管(guǎn)控体系，保障公司稳健经营和健康发展(zhǎn)。

　　另(lìng)外，新奥股份重视客服团队综合素质，旨在为客户提(tí)供专业、优(yōu)质的服务(wù)。公司优化(huà)客户投诉处理(lǐ)机制，增(zēng)加(jiā)了“客户满意”管(guǎn)理原(yuán)则，明(míng)确(què)要求投诉调查过程须遵循客观(guān)性和真实性要求，对(duì)处理时效、处理流(l吃斑鸠能提高性功能吗，男人吃斑鸠补性功能吗iú)程与处理规则(zé)都进行闭环监督，对所有(yǒu)投诉事件进(jìn)行100％回访并收集(jí)最终客户评价，提升客户体验感。2022年，新(xīn)奥股(gǔ)份的客户(hù)满(mǎn)意度(dù)为95.4分，客户投(tóu)诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处(chù)理满(mǎn)意度达到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示将牢(láo)牢(láo)把握天然气大发(fā)展和产业数(shù)智升级的重大机遇，坚定(dìng)推进(jìn)业务创新升级(jí)，在可(kě)持续发展理(lǐ)念引(yǐn)领(lǐng)下，探(tàn)索落(luò)地公(gōng)司在管治、环境(jìng)及(jí)社会(huì)等多方面的高质量发展新模式，携手所(suǒ)有同仁和伙(huǒ)伴共同谱写中国(guó)式(shì)现(xiàn)代化的能源产业新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 吃斑鸠能提高性功能吗，男人吃斑鸠补性功能吗