自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一(yī)项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传到外部服(什么的灯火如何填空词语 灯火是词语吗fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作(zuò)为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方(fāng)应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等(děng)注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保(bǎo)什么的灯火如何填空词语 灯火是词语吗护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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