雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松于近(jìn)日退(tuì)休。他是在(zài)京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京东健康进(jìn)行了近年(nián)来(lái)最大的组织变(biàn)革(gé)，新成立(lì)即(jí)时零(líng)售部(bù)和线下(xià)医(yī)疗业(yè)务(wù)部，原数(shù)字健康业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为企业业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起的人(rén)事巨(jù)变背后，是京东在存(cún)量竞争环境下(xià)，从(cóng)开疆拓(tuò)土到以守为攻(gōng)的(de)战略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一(yī)次(cì)刘强东从(cóng)幕后回归台前(qián)，都(dōu)会带来整个(gè)京东(dōng)巨大(dà)的人事(shì)变动，最近的(de)这一次也不例外。从集团到(dào)子(zi)公(gōng)司，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，原京东集团高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人(rén)汤恒晟出(chū)任京东自有品牌代理负(fù)责人，向(xiàng)京东(dōng)集团董(dǒng)事会主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的(de)自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来(lái)了(le)近年来(lái)最大的架(jià)构调整。雪(xuě)豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东健康近日新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原(yuán)数字健康业(yè)务(wù)部和政(zhèng)府事务部(bù)更名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事(shì)务与合(hé)规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批(pī)评(píng)会议宣告(gào)回归后(hòu)，一名内部员工(gōng)评价称，“随着(zhe)一系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时(shí)刻(kè)，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这架巨大(dà)机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次(cì)是(shì)在京(jīng)东(dōng)内部(bù)被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批(pī)高管，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如今，多次直言(yán)京东(dōng)遭遇危机的刘(liú)强(qiáng)东打起了低(dī)价战(zhàn)争，并又(yòu)一次推(tuī)动了自上而下的人事变革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次(cì)巨大(dà)变革背(bèi)后，京东到(dào)底发生了(le)什么？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩影(yǐng)，下(xià)面(miàn)还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封(fēng)内部信中称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松因个人原因提(tí)出退休申请，管理层批准后同意。公(gōng)司对王笑松多年来(lái)为京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定了他佛诞是什么时候,佛诞是几月几日 佛诞是香港的劳工假期吗在3C业务、生鲜业务(wù)及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多(duō)名京东(dōng)内部(bù)人(rén)士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层的(de)变(biàn)动还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工(gōng)对(duì)王笑松的退(tuì)休并不(bù)感到意(yì)外(wài)。一名(míng)员工评价(jià)称(chēng)，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名(míng)员工(gōng)透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年(nián)加(jiā)入京东(dōng)，比徐雷正式(shì)加入(rù)还(hái)早(zǎo)一年，在京(jīng)东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东(dōng)组(zǔ)建三大事(shì)业群：大快消事业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快(kuài)消事(shì)业群由(yóu)生鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及新通路事业部构成。王笑松担任大(dà)快(kuài)消事业(yè)群总裁(cái)，同时升(shēng)任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)大的业务(wù)。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内部(bù)公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用(yòng)户数(shù)被(bèi)拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十余(yú)家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主导了京东的人事(shì)变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是(shì)在这一年，徐雷(léi)被推到(dào)前(qián)台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边(biān)缘化(huà)，2019年(nián)从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负(fù)责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边(biān)缘，营(yíng)收占比(bǐ)不高。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑松的是他(tā)的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担(dān)任京东京(jīng)造总(zǒng)经理(lǐ)和(hé)惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来(lái)最大(dà)的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京东市值(zhí)最高的子(zi)集团京(jīng)东(dōng)健康迎来了近年(nián)来最大的组织变革：新成(chéng)立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业(yè)务(wù)部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任(rèn)，将在京东(dōng)集团担(dān)任新的职务，接任(rèn)他的是京(jīng)东集(jí)团(tuán)投资支持部负责人及自有品牌(pái)业(yè)务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身(shēn)是京东大药房，从(cóng)一(yī)家自(zì)营网店(diàn)逐(zhú)步成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集(jí)团外(wài)市值(zhí)最高的上市(shì)公(gōng)司(sī)。今(jīn)年一(yī)季度，京东健康营收(shōu)同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提(tí)供商，产品及(jí)服务覆盖医药健康实物(wù)产(chǎn)业链、医(yī)疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原(yuán)医药(yào)部负责(zé)人(rén)王(wáng)一婷负责；成立线下(xià)医疗业务部(bù)，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负(fù)责(zé)人宋志瑞接任医药部(bù)负责人(rén)；原综(zōng)合服(fú)务部供应链提(tí)升部负(fù)责人王海华，出任综(zōng)合服务部(bù)负责人；原数字健康业(yè)务(wù)部更名为企业业务(wù)部，由原药京采负(fù)责人周新元负责；原政府事务部更名为公共事务与合规(guī)部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述(shù)所有负(fù)责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗(liáo)业务部(bù)是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了(le)线下履约能(néng)力。其(qí)中(zhōng)即时零(líng)售部是此(cǐ)次(cì)调整中的首位，一名京(jīng)东员工向雪(xuě)豹财经社透(tòu)露(lù)，“因为美团在即(jí)时(shí)配送(sòng)端有优(yōu)势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下(xià)单买药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自己的即时配送能(néng)力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前(qián)选择的(de)方式是复用(yòng)达达(dá)快送和京(jīng)东到家(jiā)的(de)配送(sòng)能力。

　　线上(shàng)线下一体化(huà)建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速推(tuī)进线上线下一体(tǐ)化、打造新(xīn)型(xíng)医疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目(mù)前自营(yíng)医疗商(shāng)品零售占营收超(chāo)过85％，其(qí)中(zhōng)对物流(liú)配送(sòng)时间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比如(rú)保健品(pǐn)）贡献过半。京东零(líng)售(shòu)一直努力摆脱“大药(yào)房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药(yào)”的转型不可避免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套打法早(zǎo)已成(chéng)为(wèi)大(dà)健康(kāng)赛道的(de)共识。今(jīn)年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为(wèi)“24小(xiǎo)时看病买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值、营(yíng)收维度看(kàn)，京东健康(kāng)暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足(zú)鼎(dǐng)立的(de)平安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团(tuán)强(qiáng)势(shì)入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团买药的增长潜力充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘(liú)强东身(shēn)边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面临的困境是营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高速发展(zhǎn)的(de)电商(shāng)行(xíng)业格格不入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越(yuè)远(yuǎn)，又(yòu)被后来者拼多多(duō)迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年(nián)2月(yuè)一场内部(bù)高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的(de)人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前(qián)台(tái)，出师不(bù)利的王笑松和另一位(wèi)高级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净(jìng)收入同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻(gōng)的(de)人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变(biàn)动(dòng)中不难看出，刘(liú)强东(dōng)认为守成之(zhī)人必须具备两个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不(bù)仅如(rú)此(cǐ)，CFO线在(zài)整个京东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零售(shòu)中(zhōng)最重要(yào)的(de)3C事业(yè)群被拆分成(chéng)家电家居事业(yè)群和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家具事(shì)业(yè)群(qún)由原(yuán)京东零售CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾独家报(bào)道京东科(kē)技(jì)原销售负(fù)责(zé)人(rén)徐丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样是对(duì)收支敏感的(de)高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评价称，互(hù)联网(wǎng)公(gōng)司都变得更加(jiā)务(wù)实，京东也(yě)不例外，“找最会(huì)算账的人当家(jiā)，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低(dī)价战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等(děng)竞对不断蚕(cán)食的存量用户(hù)，再用(yòng)低(dī)价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提(tí)供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营(yíng)利润(rùn)和(hé)自(zì)由(yóu)现金流均同比(bǐ)大幅(fú)增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评价(jià)也印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业务健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺利推(tuī)进(jìn)的(de)先(xiān)决条件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东变(biàn)革中，两种(zhǒng)类型的高管得(dé)到重佛诞是什么时候,佛诞是几月几日 佛诞是香港的劳工假期吗用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培生，另一种是在京东内部没有复(fù)杂(zá)人际(jì)关系的(de)职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负(fù)责人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨(yáng)啓(qǐ)焜(kūn)和(hé)京东健康(kāng)医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多(duō)名内部(bù)人士称，管(guǎn)培生是(shì)刘强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄(chāo)送刘强东，能参加高级(jí)别的高管会议，一(yī)般至少(shǎo)由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家(jiā)媒体(tǐ)报(bào)道，刘强东在近(jìn)几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在(zài)京(jīng)东(dōng)内部没有复杂人际关系的(de)职业(yè)经理人(rén)，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐(nài)心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大商超(chāo)全渠道事业(yè)群的姚彦(yàn)中，是京东零售(shòu)三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京(jīng)东(dōng)零售生活服务(wù)事业(yè)群负责(zé)人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置并(bìng)信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打一(yī)场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有人都知(zhī)道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一个。

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