无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦心探索个(gè)人风格，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带货”，这便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来(lái)负责(zé)选品？谁来进(jìn)行(xíng)商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的(de)互(hù)动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了(le)交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了其存在的意义(yì)，消费者也无(wú)法获(huò)得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上，无人(rén)直(zhí)播带货不(bù)仅实实在(zài)在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台(tái)间玩(wán)起了你(nǐ)追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的(de)无人直播仍有很长的路(lù)要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人(rén)直播(bō)带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播(bō)”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在(zài)选(xuǎn)品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多(duō)考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛(sài)道(dào)，其选品共(gòng)通(tōng)点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着重(zhòng)提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解度较低(dī)，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源(yuán)问题上，无人(rén)直播的发展的(de)确具(jù)有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题，开(kāi)播前(qián)多发几条与(yǔ)带(dài)货品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无(wú)人直播(bō)。据(jù)了解，无人(rén)直播的(de)发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已有的直播(bō)画面为己所用(yòng)”。主流的无人(rén)直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者编(biān)辑视(shì)频，后(hòu)者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的(de)直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度(dù)，躲避平(píng)台官方的审查(chá)。

进入(rù)半无人直播(bō)阶段(duàn)，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级(jí)，对于(yú)消费者的(de)迷惑性也更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一(yī)旦(dàn)编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达(dá)人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支持下，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让带(dài)货效果看起来(lái)更逼真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频(pín)将一(yī)直(zhí)播放，只(zhǐ)要用户(hù)下单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的(de)就是(shì)以各种手(shǒu)段逃(táo)避平(píng)台的监管，因(yīn)此近(jìn)期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并(bìng)没有(yǒu)得(dé)到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复(fù)也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被(bèi)炒(chǎo)作(zuò)为“下一个风口”，自然带(dài)着(zhe)强(qiáng)大的诱(yòu)惑(huò)力吸(xī)引了一(yī)个(gè)个(gè)投(tóu)机(jī)者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻能找到多(duō)个(gè)宣传“无(wú)人直播带货(huò)课(kè)程”的(de)账号，且(qiě)定价几乎都集中在(zài)四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开(kāi)相关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确受害者(zhě)也(yě)多为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无(wú)人直播被(bèi)曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用户表示(shì)自己(jǐ)交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个(gè)层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教(jiào)了基础的(de)剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实(shí)践的账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来（具体集(jí)中在如何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游(yóu)击战，被封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识(shí)别不(bù)合规，试一次(cì)被封一次——然而这(zhè)种本(běn)质就违规的课程并没有(yǒu)任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略(lüè)了(le)，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老一个立一个羽念什么字师”当(dāng)然(rán)有(yǒu)自己(jǐ)的套(tào)路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道(dào)具(jù)，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点生活(huó)的(de)底气(qì)”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们(men)教的话术试图在直(zhí)播间(jiān)引导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，一个立一个羽念什么字目前的无(wú)人(rén)直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说(shuō)理。当(dāng)做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无(wú)疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定(dìng)生(shēng)态(tài)以及(jí)外(wài)部的口碑都将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接的后(hòu)果是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极(jí)性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的产品负责，还在不知(zhī)情的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播(bō)没(méi)有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问题(tí)，真人主播(bō)的信誉(yù)也将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其直播的(de)积极性。

对于平台(tái)本身而(ér)言，内部的(de)直播生态将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依(yī)赖直播(bō)带货、货(huò)源(yuán)更独立的平台，无人直(zhí)播将(jiāng)严重影响带货的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对(duì)板等问题将大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都无(wú)法获得保(bǎo)障，对(duì)平台的信任度降低(dī)，不(bù)利于(yú)其(qí)电商业(yè)务的进(jìn)一步(bù)发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了(le)细化的处(chù)理，大(dà)致分为(wèi)违规警告与(yǔ)封(fēng)锁(suǒ)直播(bō)间(jiān)两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中存在(zài)音频(pín)循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体现出其加强(qiáng)打(dǎ)击违规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的店家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗(dào)播、无人(rén)播等行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关违规行为(wèi)，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉分，严重(zhòng)者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或(huò)处理办(bàn)法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高(gāo)效地(dì)肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来方向

目(mù)前的无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身(shēn)也(yě)许并非(fēi)是不可(kě)为(wèi)的(de)方向(xiàng)。

一个立一个羽念什么字>

在数字产业(yè)飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行(xíng)业(yè)所接纳，并投入到(dào)实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定且(qiě)干货(huò)丰富(fù)的特(tè)质让(ràng)销(xiāo)量(liàng)连(lián)连(lián)增(zēng)长，为(wèi)数字(zì)产业与(yǔ)电(diàn)商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的(de)范本。未来的无人直播若能(néng)与数字(zì)技术(shù)相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技(jì)术(shù)条件的(de)要求，都预示着(zhe)该产业的(de)成(chéng)熟(shú)还非(fēi)常需要时间(jiān)。如今已经(jīng)有公司对此进行尝(cháng)试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目(mù)前(qián)尚且无法(fǎ)达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人(rén)直播虽然前景可观，但要想合规地正式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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