韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其实也不算是告(gào)了，只(zhǐ)是在(zài)微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大(dà)的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当时正(zhèng)是(shì)三大运营商开启(qǐ)流量不清零活(huó)动，大众(zhòng)对三(sān)大运营商的这(zhè)一举动都非(fēi)常的(de)支持(chí)，但是韩雪却(què)被告(gào)知(zhī)上月流量清零了(le)。为什么呢，是因为韩(hán)雪(xuě)修改(gǎi)了本月套(tào)餐。

大众知道的(de)是流量不(bù)清零了(le)，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商在(zài)操作时候具体1km等于多少米 1km是不是1公里(tǐ)的(de)流(liú)量不清(qīng)零(líng)的范围是不(bù)一(yī)样的(de)。韩雪并不(bù)知道流(liú)量不清零所指的详(xiáng)细的细节，但是在心里已经认为(wèi)了流量(liàng)不清零，可(kě)是当韩(hán)雪看到上(shàng)个(gè)月流量清零了(le)，作为(wèi)一(yī)个消(xiāo)费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国(guó)移(yí)动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清(qīng)零’，但(dàn)却告知，因为(wèi)修改了本月套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改(gǎi)这个月(yuè)的和上个(gè)月有什么关系吗？我付了钱的(de)，多余(yú)的流量凭什么(me)你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到了(le)很多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在(zài)韩雪的阵营指着(zhe)中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

之(zhī)后(hòu)，韩(hán)雪又(yòu)举了一个(gè)非(fēi)常生(shēng)动的例子来证(zhèng)明自(zì)己的说法成立，用(yòng)吃饭(fàn)打包来(lái)比喻中国移(yí)动的(de)不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪(làng)费少点两个(gè)。结果说，晚(wǎn)餐不点满(mǎn)5个(gè)就(jiù)不让打包中(zhōng)午(wǔ)的三个菜(cài)。神(shén)一样的逻(luó)辑(jí)。”韩(hán)雪作为一个工(gōng)作人物有非常大的影响力，在(zài)韩雪的带(dài)领下引起了更多的人对(duì)中(zhōng)国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能够做(zuò)出改变。

之后中国(guó)移动对于韩雪(xuě)的(de)微博做出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务(wù)福利(lì)到手的第一(yī)天(tiān)，按移动数(shù)据(jù)流(liú)量计费的手机月套餐(cān)，包1km等于多少米 1km是不是1公里1km等于多少米 1km是不是1公里>括按(àn)月计费(fèi)的基础套餐、流(liú)量(liàng)可选包和夜间流量包中(zhōng)的剩余流量可结转至次月月底前(qián)使用，默认开通(tōng)，无需(xū)订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变(biàn)更可选包档次等情况下(xià)，则原(yuán)套餐剩(shèng)余(yú)流量将不享(xiǎng)受此服(fú)务。”

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