交通运输部办公厅、工业和信息化(huà)部办(bàn)公(gōng)厅、公安(ān)部办公(gōng)厅、国家(jiā)市场(chǎng)监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联(lián)网信息办公(gōng)室秘书局发(fā)布切实做好网约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台规范管理(lǐ)有关工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益(yì)。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)合公司如实向乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉(sù)处理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和(hé)驾(jià)驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根(gēn)据法(fǎ)定职责保持打(dǎ)击非法营运高压(yā)态(tài)势，对存(cún)在违(a5a6b5b6纸尺寸对比，a5b6纸多大wéi)法(fǎ)违(wéi)规行(xíng)为的网约(yuē)车聚合平(píng)台及(jí)合作(zuò)网约(yuē)车平台公(gōng)司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市场监管等(děng)部门要(yào)督促(cù)网约车聚合平台及合作网约车平台公司落(luò)实明码(mǎ)标价等要求(qiú)，不得以不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台不得(dé)干(gàn)预网(wǎng)约车(chē)平台公司价格行为，不得直(zhí)接参(cān)与(yǔ)车(chē)辆调(diào)度及驾驶员管理，维(wéi)护(hù)公平竞争(zhēng)市场秩序。

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