自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审(shěn)查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员(yuán)工的(de)生(shēng)产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议(yì)有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再(zài)匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么次(cì)发(fā)生类(lèi)匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为Chat匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么GPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了(le)错误(wù)并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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