自(zì)诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务(wù)的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度(dù)，三星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行业(yè)的长期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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