自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这(zhè)一(yī)次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备光鲜亮丽的意思和造句，光鲜亮丽的意思反义词忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措光鲜亮丽的意思和造句，光鲜亮丽的意思反义词施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí光鲜亮丽的意思和造句，光鲜亮丽的意思反义词)、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团数(shù)字与技术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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