11月(yuè)29日(rì)，滴(二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗dī)滴出行再度回应日(rì)前的服务异常称(chēn二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗g)，目(mù)前(qián)，滴(dī)滴(dī)App的所有服(fú)务已经全部恢复。经28日(rì)启动(dòng)了(le)内部复盘(pán)调查(chá)，初(chū)步确定(dìng)，这起事故的起因(yīn)是(shì)底层系(xì)统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展技术风险隐(yǐn)患排查和升级(jí)工作，全面保障服(fú)务(wù)稳定性，尽(jǐn)最大(dà)努力避免类似事故再发(fā)生。

11月(yuè)27日晚间(jiān)到28日上午，多位用户反(fǎn)映(yìng)滴滴出行App异(yì)常，包括页面无法打开、发单失败、多(duō)扣费、司机无法接单等等。官方在此前的回应中称，如因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问(wèn)题，会在事故处(chù)理结束(shù)后统一结算补偿。针对(duì)有司机师傅反馈接到乘客后(hòu)无法开始行程和计费，平(píng)台后续会根(gēn)据行程计(jì)算和补发车费。

另外南都记者留(liú)意到，因(yīn)受到司机(jī)端后(hòu)台崩溃影响，有网友晒(shài)出(chū)一(yī)张(zhāng)账户余额截(jié)图，称(chēng)“某司机(jī)收入超690亿元”，滴(dī)滴方面告诉南都记(jì)者，经过核查证(zhèng)实该图是(shì)PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家(jiā)不造(zào)谣(yáo)、不(bù)传谣。

针(zhēn)对日前(qián)还有报道提到，部分(fēn)司机开(kāi)始提(tí)现，因怕(pà)系统(tǒng)问题导致自己账号(hào)出问题被注销。滴滴(dī)出行(xíng)方面回应南都记者称，“经核查，目(mù)前(qián)司机账(zhàng)号(hào)及提现功(gōng)能一切正常，广大司机师傅们无(wú)需担心。滴滴平台是每周二提现，服务(wù)等级高的司机可(kě)每天(tiān)提现。据多个司机群聊天显示，不少(shǎo)滴滴司机都表示自己提现(xiàn)成功了。恳请大家不造谣、不传谣。另(lìng)外，司机师傅们关(guān)心(xīn)受影响的相关奖(jiǎng)励、费用异常(cháng)、口碑值（包(bāo)括出行分(fēn)）等，也会尽快(kuài)陆(lù)续恢(huī)复(fù)和(hé)补发。”

11月29日(rì)，滴滴出行就(jiù)此(cǐ)次故障再次致(zhì)歉，称各项服务恢复的同时，滴滴已在(zài)28日启动了内(nèi)部复盘调查。初(chū)步确定，这起事故的起因是底层系统软(ruǎn)件发生故障，并(bìng)非(fēi)网传的(de)“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开展(zhǎn)技(jì)术风(fēng)险(xiǎn)隐患排查和(hé)升级工(gōng)作(zuò)，全面保障服务稳定(dìng)性，尽最大努力避免类(lèi)似(shì)事故再发生。目前，滴滴App的所有服务已经(jīng)二氧化氮溶于水吗 二氧化氮能完全溶于水吗全部恢复。因这起(qǐ)事(shì)故(gù)造成的困扰和问题，滴(dī)滴正在加(jiā)快妥善(shàn)解决(jué)。

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