无需(xū)出镜，无需准备话术与文案(àn)，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个人风(fēng)格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的(de)带货副业你心(xīn)动了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来(lái)进行商品讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅(jǐn)实实在在(zài)地(dì)于(yú)角落中发展了起来(lái)，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起(qǐ)了(le)你追我就(jiù)躲(duǒ)、你(nǐ)封我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的(de)漏(lòu)洞(dòng)及对监管风险的闭(bì)口(kǒu)不谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合(hé)理合规的(de)无人(rén)直播仍有很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人(rén)直(zhí)播带货(huò)（以下(xià)简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一(yī)年左右(yòu)的时间，由(yóu)于(yú)内在运(yùn)作逻辑基本一致(zhì)，技(jì)术上(shàng)没有太大的(de)门槛(kǎn)，如今(jīn)在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个(gè)平台全(quán)面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的(de)重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人(rén)直播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与(yǔ)品牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单(dān)价低且为生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年(nián)龄层受众对互联网的了解(jiě)度较低，不(bù)易识破(pò)镜头对(duì)面并非(fēi)真人，且他们不熟(shú)悉退货(huò)流程(chéng)，退货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带货品类相(xiāng)关(guān)的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无(wú)人直播”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依(yī)赖(lài)软件(jiàn)实施(shī)，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频(pín)，后者链接(jiē)与投射视频(pín)。达人只需用(yòng)特殊软件(jiàn)下(xià)载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便(biàn)可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件都进一步朝受命夕饮冰出处，朝受命夕饮冰昼无为夜难眠什么意思(bù)升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工(gōng)操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模(mó)式(shì)，达(dá)人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件(jiàn)的支(zhī)持下，真(zhēn)人随时可(kě)以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降朝受命夕饮冰出处，朝受命夕饮冰昼无为夜难眠什么意思低(dī)。

在软(ruǎn)件的(de)相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播(bō)放(fàng)，只要用户(hù)下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手(shǒu)段逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带货(huò)”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性真人带(dài)货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为(wèi)“下一(yī)个风口”，自(zì)然带(dài)着强大的诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带货(huò)课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最高的(de)宣称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的(de)话术基本集中在(zài)“无门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉(sù)页面时，的(de)确受害者也多(duō)为该两者。调查发现(xiàn)，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗局(jú)主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类(lèi)型(xíng)。

“货不(bù)对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生用户表示自己交(jiāo)了几千元的学(xué)费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的(de)“直播课程(朝受命夕饮冰出处，朝受命夕饮冰昼无为夜难眠什么意思chéng)”对(duì)无(wú)人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大致的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实践的(de)账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发了出来（具体集中(zhōng)在(zài)如(rú)何(hé)逃(táo)避平台监(jiān)管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别(bié)不(bù)合规，试一次被封一(yī)次——然而(ér)这种本质就违规的(de)课(kè)程并(bìng)没(méi)有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者(zhě)，“老师(shī)”当然(rán)有自(zì)己的(de)套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点(diǎn)生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视着你，当(dāng)你用他们教的(de)话术试图在(zài)直播间引导他人，实(shí)际上自(zì)己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是(shì)在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授这种手段(duàn)亦是违(wéi)规的(de)，“学费(fèi)”被骗更是无处(chù)说理。当做好投机(jī)打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播的积极性。目前(qián)无人(rén)直播(bō)普遍存在着盗(dào)用他人视频(pín)来(lái)直播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责，还在(zài)不(bù)知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也(yě)将连带(dài)受(shòu)到影响。与此同(tóng)时(shí)，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于(yú)平台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带(dài)货、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大大影(yǐng)响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不利(lì)于(yú)其电(diàn)商业务(wù)的进一(yī)步(bù)发展。

对(duì)于(yú)无(wú)人直播(bō)存在的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有平台(tái)发布系(xì)统化的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规(guī)警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中(zhōng)存(cún)在音频(pín)循环、话(huà)术利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播(bō)。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出(chū)其加强打击违(wéi)规直播(bō)间的(de)决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使用(yòng)无人直播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对(duì)盗播(bō)、无人播等(děng)行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出(chū)相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将(jiāng)被(bèi)扣除(chú)信(xìn)誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以看(kàn)到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也(yě)许将有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方(fāng)向

目前的(de)无人直(zhí)播，似(shì)乎浑(hún)身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字(zì)，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥(làn)用(yòng)，以损害他人利(lì)益为(wèi)前(qián)提来攫取利(lì)益。无人直播本(běn)身(shēn)也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为(wèi)电商(shāng)行业所(suǒ)接纳，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直播间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一个(gè)更(gèng)完整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要(yào)求，都预(yù)示着该产业的成熟还(hái)非常需要(yào)时(shí)间。如今已经(jīng)有公(gōng)司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准。因此全自动的无人直(zhí)播虽(suī)然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重(zhòng)道远。

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