韩(hán)雪(xuě)中国移动事件是怎(zěn)么(me)回事，其实(shí)也不算是告了，只是在(zài)微博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一(yī)个大明星，有(yǒu)明星效应，引(yǐn)起了很大的关注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时(shí)正(zhèng)是三大运(yùn)营商开启流量不清(qīng)零活动，大(dà)众对(duì)三(sān)大运(yùn)营(yíng)商的这一(yī)举动都非常的支持(chí)，但是(shì)韩(hán)雪却被告知上(shàng)月流(liú)量清零了。为什么(me)呢，是因为韩(hán)雪修改了本(běn)月(yuè)套餐。

大众知道的是(shì)流量不清零了，但是大众(zhòng)理解下的(de)流量不清零，和三大运(yùn)营商在操(cāo)作时候具(jù)体的流量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并不(bù)知道流量不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但(dàn)是在心(xīn)里已经认为了流(liú)量不清(qīng)零(líng)，可是当(dāng)韩(hán)雪看(kàn)到上个月流量清零了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动(dòng)也是(shì)有理(lǐ)有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但(dàn)却(què)告知，因为修改(gǎi)了本月套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这个(gè)月的和上个月(yuè)有什么关系吗？我(wǒ)付了钱(qián)的，多余的流量凭(píng)什么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后(hòu)得到了很(hěn)多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩(hán)雪(xuě)的阵营(yíng)指着中国移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩(hán)雪又举马美如简介了(le)一个非常生(shēng)动的例(lì)子来证明自己的(de)说法成(chéng)立，用吃(chī)饭打(dǎ)包来比喻中(zhōng)国移动的不合(hé)理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工(gōng)作人(rén)物有非(fēi)常大的影响力，在韩雪(xuě)的带领下(xià)引起(qǐ)了更(gèng)多(duō)的人对中国(guó)移动等运营商的不满，希望运营(yíng)商(shāng)能够做出改变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪的微博(bó)做(zuò)出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福(fú)利到手(shǒu)的(de)第一天，按移(yí)动(dòng)数据流(liú)量计费的手机月套餐，包括(kuò)按月计(jì)费的基础套餐(cān)、流量可选包和夜间流量包中的剩(shèng)余流量可结转至(zhì)次(cì)月(yuè)月底前(qián)使用，默认(rèn)开通，无需订马美如简介购。如销户、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可选包(bāo)档次(cì)等(děng)情况(kuàng)下，则原套餐剩余流(liú)量(liàng)将不(bù)享受此服务。”

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