自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三星(xīng)电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公司(sī)的半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部(bù)长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在顺产后宫缩第几天最疼，顺产后宫缩疼的厉害怎么缓解联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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