4月20日(rì)，作为国内规模(mó)最大的民营能源企业(yè)之一的(de)新奥股份（600803.SH），披(pī)露了(le)2022年(nián)度ESG报告。这(zhè)份长达72页的社会责任报告，就公(gōng)司(sī)环境(jìng)、社会和管治三个(gè)维度展开(kāi)详细(xì)汇报。新奥股(gǔ)份(fèn)践行ESG表现得(dé)到了社会(huì)多方的认(rèn)可，获得2022年WindESGA股最佳实(shí)践(jiàn)奖、安(ān)永可持续发(fā)展年度杰出企(qǐ)业奖(jiǎng)等多(duō)个奖项(xiàng)荣誉(yù)。

　　新奥股份董事(shì)长王(wáng)玉(yù)锁指出，ESG的理念是(shì)推动人类(lèi)社会可持(chí)续(xù)发(fā)展，这个理念很好(hǎo)地体现了企业公(gōng)民的(de)社会价值。作为一家以清洁能(néng)源为主的企业，理(lǐ)应有所作为(wèi)，作出(chū)表率。

　　推动低碳发展，碳排放(fàng)强(qiáng)度(dù)下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报(bào)告中(zhōng)，环境（Environment）这(zhè)一(yī)维(wéi)度举足轻重，特别是在国内(nèi)“双碳”背景下，能源企业肩负重要使命。新奥股份一方面积极主动履行低碳减排义务，承诺2030年实(shí)现(xiàn)碳(tàn)达峰(fēng)，2050年(nián)实(shí)现碳(tàn)中和，带(dài)动产业绿色(sè)低碳(tàn)转型，为营造绿色生态贡献力量(liàng)。另一(yī)方(fāng)面，公司始终坚(jiān)持“科(kē)学管理、绿(lǜ)色清洁、遵(zūn)纪守法(fǎ)、持续改(gǎi)进(jìn)”的环境管理方针(zhēn)，不断(duàn)落实环保(bǎo)工作(zuò)主体责(zé)任，明确内(nèi)部员工的环保职责。

　　环(huán)境保护工作不只是新(xīn)奥股份领导层付诸实践，公司的每一位员(yuán)工都(dōu)有相关(guān)意识、决(jué)心(xīn)和实际举措。为(wèi)了更好落实环保工作，新奥股份(fèn)持续加强员工节能环(huán)保意识(shí)，发起低碳(tàn)绿(lǜ)色办公的倡议(yì)活动，倡导(dǎo)各子公司组织开展各(gè)类(lèi)低碳节能主题(tí)宣贯活动，促进员工(gōng)养成低碳办(bàn)公及生活的习惯，提升了公司低碳节能领域(yù)的黏合度(dù)、契合度。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份碳(tàn)排放强(qiáng)度同比下降28.3％，综合能耗消耗密度同(tóng)比(bǐ)下(xià)降20.4％，全年(nián)无重(zhòng)大环(huán)境污染事件与违规行(xíng)为，新奥股份及下属公司66家(jiā)通(tōng)过ISO14001环境管(guǎn)理体(tǐ)系认证。新奥股份助力(lì)社会及用(yòng)户(hù)减排5288万吨，全(quán)年环(huán)保资(zī)金投入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行业气候先锋企业，2022年新奥股份与国(guó)际权威第三方咨(zī)询机构合作，开展(zhǎn)了领先(xiān)披露天然气产品全生(shēng)命周期碳排放范围(wéi)三测算工作，成为国(guó)内能源行业周期碳(tàn)足(zú)迹的公司。

　　综合能源营收规模增至百亿，光伏发(fā)电装机规模共(gòng)计4.25MW

　　新(xīn)奥股份(fèn)ESG报告中的(de)环(huán)境部分指出，公司秉持(chí)绿色(sè)发展的理念，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目标与(yǔ)能源转型战略，并结合公(gōng)司的业务范畴，全面(miàn)探索低碳能源与清洁能源解(jiě)决(jué)方案，为促进能源(yuán)、经济、社会与环境(jìng)的(de)协调发(fā)展贡献力量。

　　从新(xīn)奥股份2020至2022年(nián)的年度报告中可以看到，涉及低(dī)碳(tàn)能源与清洁能源解(jiě)决(jué)方案的综合能源销售及服务项目营收表现强(qiáng)劲的成长性(xìng)。2022年这一业务实现营业(yè)收(shōu)入(rù)120.52亿元，同(tóng)比(bǐ)增长38.12％，营收(shōu)增速超过公司平(píng)均水平。截至2022年底，新奥股份共有(yǒu)60个综合能源项目完成建(jiàn)设并投(tóu)入运营，累计已投运综合能源项目达(dá)210个(gè)。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至2022年(nián)综合能源(yuán)销售及服务项目营(yíng)业收入

　　制图：金融界上市(shì)公司(sī)研究(jiū)院(yuàn)；数据来源：年度报告

　　在综(zōng)合能源业务方面(miàn)，公司充分运用(yòng)数智技术(shù)，强化泛(fàn)能理念牵引，紧抓政府、客(kè)户绿(lǜ)色低碳(tàn)需求，聚焦低(dī)碳园(yuán)区、低碳工厂、低碳(tàn)建筑、低碳交(jiāo)通四大业送筷子的寓意是什么,送筷子是什么意思 筷子送合作伙伴的寓意和理由务矩阵，各业(yè)务(wù)组织(zhī)结合资源禀赋(fù)积极探索光伏、冷能发电可行性，力图最大化利用各厂区内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面等区域的太阳能资源和接收站的冷能资(zī)源。

　　具(jù)体到光伏领(lǐng)域，2022年新奥(ào)股份于多地(dì)开(kāi)展自(zì)有建筑光伏发(fā)电(diàn)项目，装(zhuāng)机规模共计(jì)4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万(wàn)kWh。其(qí)中(zhōng)，新奥股份2022年自身(shēn)运营(yíng)设施投运规模较(jiào)大(dà)的(de)光伏设施位于舟山(shān)接收站，设计(jì)年发电量53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨(dūn)二氧化(huà)碳当量。

　　依托安全数智化技术(shù)，职业健康安全投入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公(gōng)司依托(tuō)安全数智化，实现全业务场景下“看得见、知(zhī)重点、有人管”的安(ān)全智慧(huì)运营管理体系，实现从生产安全和(hé)数智安全双(shuāng)向赋能，演进到(dào)“全场景安全”的实践(jiàn)和落地。

　　截至2022年(nián)底(dǐ)，新奥股份职业健康安全投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元，设置专职安全管理(lǐ)人(rén)员1041名，信息安(ān)全培训时(shí)长共计(jì)4390小(xiǎo)时和总人(rén)次(cì)554,333次，无重大信息(xī)安全事(shì)故。此(cǐ)外，公司员(yuán)工(gōng)百(bǎi)万(wàn)工时工(gōng)伤事故率0.34，职业(yè)病案(àn)例数(shù)0件，承包商(shāng)百(bǎi)万工(gōng)时工(gōng)伤事(shì)故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极(jí)在安全生产方面树立公(gōng)司品(pǐn)牌外，公司还积极开展以绿色(sè)工(gōng)程(chéng)、建校(xiào)工程、励志工程和素(sù)质工程(chéng)为核心的多个公益慈(cí)善项目，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份及(jí)子公司开展慈善(shàn)捐款共计2442万元。

　　重视企(qǐ)业(yè)治理(lǐ)，客户满(mǎn)意度95.4分

　　良好的(de)企业治理(lǐ)对于公(gōng)司(sī)未来发展有(yǒu)着重要意义，新奥股份在(zài)2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明(míng)，公司建(jiàn)立了完善的企业(yè)送筷子的寓意是什么,送筷子是什么意思 筷子送合作伙伴的寓意和理由治理架(jià)构，不断提升董事(shì)会运作(zuò)效率，持续加强风(fēng)险管理机制建设，保障公司的可持续(xù)发展。

　　在制度体系(xì)方面，新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)严格遵守上(shàng)市地(dì)的监管要(yào)求，持续完(wán)善治理(lǐ)架构及内部管控(kòng)体系(xì)。在(zài)多(duō)元化管制方面(miàn)，公司以(yǐ)更加全面综(zōng)合的视角(jiǎo)理(lǐ)解(jiě)市(shì)场(chǎng)和(hé)客户的需(xū)求，提升公(gōng)司(sī)决策水平。其中，女性董(dǒng)事(shì)占比由2021年的8％提升至2022年(nián)的18％，独立董事占比由2021年的33％提(tí)升至2022年(nián)的36％。在合规运(yùn)营方(fāng)面，公(gōng)司不断(duàn)加强风险管控，建立完(wán)善的(de)风险管(guǎn)控体(tǐ)系，保障公司稳健经营和(hé)健康发(fā)展(zhǎn)。

　　另外，新奥股(gǔ)份重(zhòng)视客服团队(duì)综合素质，旨在为客(kè)户提供专业、优质的服务。公司优化客户投诉处理机制，增(zēng)加(jiā)了(le)“客户满(mǎn)意”管理原则，明确要求投诉调(diào)查过程(chéng)须遵循客观(guān)性和真实性(xìng)要求(qiú)，对处理时效、处理流程与处理规(guī)则(zé)都进行闭环监督(dū)，对所有(yǒu)投诉事(shì)件(jiàn)进行100％回访并收(shōu)集(jí)最终客户评价，提升客户(hù)体验感。2022年，新奥股份的客(kè)户满意(yì)度为95.4分，客(kè)户投诉率为0.02‰，投(tóu)诉处理(lǐ)及时率90.9％，投诉(sù)办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年(nián)，公司(sī)表示将牢牢把握天然气大发展和产(chǎn)业数智(zhì)升级(jí)的重大机遇，坚定推进(jìn)业务创新升级，在可持(chí)续发展(zhǎn)理(lǐ)念引领下，探索落(luò)地公司(sī)在管治、环境(jìng)及社会等多方面(miàn)的高质(zhì)量发(fā)展新模(mó)式(shì)，携手所有同仁和伙(huǒ)伴共(gòng)同谱写(xiě)中国式现代(dài)化的能(néng)源产业新篇章。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 送筷子的寓意是什么,送筷子是什么意思 筷子送合作伙伴的寓意和理由