自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误，便(b<哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗span style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗iàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用(yòng)从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内容的原(yuán)始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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