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　　12345政务服务(wù)便民(mín)热(rè)线（简称12345热线），指各地(dì)市人民政府设立的(de)由电话12345、市长信箱(xiāng)、手机短信(xì连云港灌南邮编号是多少n)、手机客户端、微博(bó)、微信等(děng)方式组(zǔ)成的专门受(shòu)理热线事项的公(gōng)共服务平台(tái)，提供“7×24小(xiǎo)时”全天候人工服务。

　　12345热线可(kě)以提高(gāo)为民服务水平，推进依法行政，创(chuàng)新社会治理，维护自然人(rén)、法人和(hé)其他组织(zhī)的合法(fǎ)权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合(hé)必合、应接必接”的原则(zé)，分(fēn)类整合(hé)各级(jí)各(gè)部(bù)门设立的(de)面向(xiàng)公众提供(gōng)业务(wù)查询、咨询、投诉、求助、公共服(fú)务、意(yì)见建议征集、民(mín)意调查等非紧(jǐn)急类政务热线(xiàn)。

　　12345热线(xiàn)工作要接受本(běn)级(jí)人大代表的依法监(jiān)督和政协(xié)委员的民主监督(dū)，根据要(yào)求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通(tōng)过适(shì)当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监(jiān)督；

　　通过全方位的监督(dū)和多(duō)种形式(shì)的督办(bàn)，促(cù)使各单位认真履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事事有回音(yīn)、件件有落实(shí)”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职能(néng)职责、政策规定、办事(shì)流程(chéng)和其他公共服务信息的咨(zī)询；

　　2、对行政管理、社会管理、公共服(fú)务方(fāng)面的投诉以及意见(jiàn)和建议；

　　3、对行政职(zhí)权范围内(nèi)非紧急类管理、服务(wù)方(fāng)面提出的(de)求助；

　　4、对公民(mín)、法(fǎ)人和(hé)其他组织危(wēi)害群众生命财产安全、危害(hài)公共财产(chǎn)安全、影(yǐng)响经(jīng)济社会发(fā)展的违法违(wéi)规行(xíng)为(wèi)的(de)举报(bào)；

　　5、对政府(fǔ)部(bù)门及其(qí)工作人员在办事(shì)效率(lǜ)、行政(zhèng)效能方面的(de)表(biǎo)扬。

太(tài)原政府热线电话(huà)12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政府的职(zhí)能(néng)：

　　1、执(zhí)行本(běn)级人(rén)民代(dài)表大会及其常(cháng)务委员会(huì)的决议，以及(jí)上(shàng)级(jí)国家行政机关的(de)决(jué)定和命令(lìng)，规定(dìng)行(xíng)政(zhèng)措(cuò)施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各(gè)工(gōng)作部门和下级人民政府(fǔ)的工作(zuò)；

　　3、改变或者(zhě)撤销(xiāo)所(suǒ)属各工(gōng)作(zuò)部门的不(bù)适当的指示和下级人(rén)民(mín)政府的不适当的决定；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考核和奖惩(chéng)国家行政(zhèng)机关工作人员(yuán)；

　　5、执行国民经济和社会发展计划(huà)、预算，管理本行政区域内的经济、教育、科(kē)学、文化(huà)、卫(wèi)生(shēng)、体育(yù)事业、环境和资源保(bǎo)护、城乡建设(shè)事业和财政消备、民政、公安(ān)、民族(zú)事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护(hù)社会主义的全(quán)民所有的(de)财产和劳动群众集(jí)体所有的(de)财产，保护(hù)公民私人所有的合(hé)法财产，维(wéi)护社会秩序(xù)，保(bǎo)障公民的人身权利(lì)、民主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护(hù)各种经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保障少数民族的权利和尊(zūn)重少数(shù)民族的风(fēng)俗烂桥坦习惯，帮(bāng)助本行政(zhèng)区域内各少(shǎo)数民族聚居的地方依照宪法和(hé)法律实行区域(yù)自治，帮(bāng)助(zhù)各少数(shù)民族(zú)发展政治(zhì)、经济和文(wén)化的(de)建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋(fù)予妇女的男女(nǚ)平等、同工同酬和婚姻自由等各项权(quán)利；

　　10、办理上级国家(jiā)行(xíng)政机(jī)关(guān)交(jiāo)办的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法法》第六十五条(tiáo)

　　国务院根据(jù)宪法(fǎ)和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律(lǜ)的(de)规定需要制定行政法规(guī)的事项；

　　（二(èr)）宪法(fǎ)第八十(shí)九(jiǔ)条规定(dìng)的国务院行政管(guǎn)理(lǐ)职权的事项。

　　应当由(yóu)全国人民代(dài)表大会及其常务委员(yuán)会制定法律的事项(xiàng)，国务院根(gēn)据全国人民代表大会及其常务委员会的(de)授权决定先制定的行政法(fǎ)规，经(jīng)过实践检验，制定法(fǎ)律的(de)条件成熟时，国务院应当及时提请全国人民代表大会(huì)及其常务委员(yuán)会制(zhì)定法律。

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　　12345政务服务便(biàn)民热(rè)线(xiàn)（简称12345热线），指各地(dì)市(shì)人民政府设立(lì)的(de)由电话12345、市长信(xìn)箱、手机(jī)短信、手机客(kè)户端(duān)、微博、微(wēi)信(xìn)等方式(shì)组成(chéng)的专(zhuān)门受理热线事项的公共服务平台(tái)，提供“7×24小时”全天候人工服(fú)务(wù)。

　　12345热(rè)线可以提高为民服务(wù)水平，推(tuī)进依(yī)法行(xíng)政，创新社会治理，维护自然(rán)人、法(fǎ)人(rén)和其(qí)他组织(zhī)的合(hé)法权益(yì)。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按照(zhào)“应(yīng)合必(bì)合、应(yīng)接必接”的原(yuán)则，分类(lèi)整合(hé)各(gè)级各部门设立(lì)的面向(xiàng)公众(zhòng)提供业(yè)务(wù)查询、咨询(xún)、投诉、求助(zhù)、公共服务(wù)、意(yì)见(jiàn)建议征集、民意调查等非紧急类政务热线(xiàn)。

　　12345热线工作要接受本级人大代(dài)表的依法(fǎ)监督和政协(xié)委员的民主监督，根据要求报送12345热线运(yùn)行情况及(jí)各部门(mén)办(bàn)理(lǐ)情况，并通过适当方式(shì)向社会公众进行公(gōng)示，主动接(jiē)受社会(huì)监(jiān)督；

　　综合运(yùn)用系统督办(bàn)、书面(miàn)督办、专项(xiàng)督办、批(pī)示督办等多种(zhǒng)方式，对承办单(dān)位办理情况进行催(cuī)办、督(dū)办。

　　通(tōng)过全(quán)方位(wèi)的监督和多种形式的督办，促使各(gè)单位认真履职尽责，确保群众诉求“事(shì)事有回(huí)音、件件(jiàn)有(yǒu)落(luò)实(shí)”。

　　12345服务(wù)热线一(yī)般用于：

　　1、对(duì)行政职(zhí)能职责、政(zhèng)策规定、办事流程和其(qí)他公共服务信(xìn)息的(de)咨询；

　　2、对行政(zhèng)管(guǎn)理、社会管理、公(gōng)共(gòng)服务方面的投(tóu)诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对行(xíng)政职权范围内(nèi)非紧急类(lèi)管理、服(fú)务方面提(tí)出的(de)求助；

　　4、对公民、法人(rén)和其他(tā)组织危害群众生命财产安全、危(wēi)害公共财产安全、影响(xiǎng)经济社会发展(zhǎn)的违法违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府部门(mén)及(jí)其工作(zuò)人员在办事(shì)效(xiào)率、行(xíng)政效(xiào)能方面的(de)表扬。

太原政府热(rè)线电话(huà)12315

　　太原政府热线电话(huà)是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代(dài)表大会及其常务委员(yuán)会的(de)决议，以(yǐ)及上级国家行政机关的决定(dìng)和命令(lìng)，规(guī)定行政(zhèng)措施；

　　2、领导(dǎo)所属各工作部门和下级人(rén)民政府(fǔ)连云港灌南邮编号是多少的工(gōng)作；

　　3、改变或者撤销所属(shǔ)各工(gōng)作部门的不适当的指示和下(xià)级人民政府的不适当的决定；

　　4、依照(zhào)法律(lǜ)的(de)规定任免(miǎn)、培训、考核(hé)和奖惩国家行(xíng)政机关工(gōng)作人(rén)员；

　　5、执行国民经济和(hé)社会发展计划、预算，管理本行政(zhèng)区域内的(de)经济(jì)、教育、科学、文(wén)化、卫生(shēng)、体育事业、环(huán)境和资源保护、城乡建设事业和财政消备、民政(zhèng)、公安(ān)、民(mín)族事务(wù)、司法行政、监察、计划生育等行政工(gōng)作；

　　6、保护社会(huì)主义的(de)全(quán)民所有的(de)财产(chǎn)和劳动群众集体所有的财(cái)产，保护(hù)公民(mín)私人(rén)所有(yǒu)的合(hé)法财产(chǎn)，维护社会秩序，保障公(gōng)民的人身权利、民主权(quán)利(lì)和饥桐其他权(quán)利；

　　7、保护各种经济组织(zhī)的合(hé)法权(quán)益(yì)；

　　8、保障少数民族的权利和(hé)尊重少数民族的(de)风俗(sú)烂桥坦习惯，帮(bāng)助本行政区(qū)域内各(gè)少数(shù)民族聚居(jū)的地方依照(zhào)宪法和法律实行区(qū)域自治，帮(bāng)助各少(shǎo)数民族(zú)发展政治、经济和文化(huà)的建(jiàn)设(shè)事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和(hé)法律赋予妇女的男(nán)女平等、同工同酬和(hé)婚姻自由等各(gè)项权利；

　　10、办理(lǐ)上级国家行政机关交办的其(qí)他事(shì)项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人(rén)民共和国(guó)立(lì)法(fǎ)法》第六十五条

　　国务院根(gēn)据宪法(fǎ)和(hé)法律，制定(dìng)行政(zhèng)法规。

　　行政(zhèng)法(fǎ)规可以就下列(liè)事项作出规(guī)定：

　　（一）为(wèi)执行法律的规定需要制(zhì)定行政法规的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院(yuàn)行政管(guǎn)理职权的事项。

　　应当(dāng)由全国人(rén)民代(dài)表大(dà)会及其(qí)常务委员(yuán)会(huì)制(zhì)定法律的事项，国务院(yuàn)根据全国人民代表(biǎo)大(dà)会及(jí)其常务委(wěi)员(yuán)会的(de)授(shòu)权决(jué)定先制定的行(xíng)政法规，经过(guò)实践检验，制定(dìng)法(fǎ)律(lǜ)的条(tiáo)件成熟时，国务院应当及(jí)时提请全(quán)国人民代表大会及其常务委员(yuán)会制定法律。

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