自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务(wù)存(cún)在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是(shì)，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报(30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事项，该(gāi)集团(tu30公分等于几厘米 30公分等于30厘米吗án)还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放(fàng)和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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