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部门经理大还是总监大,部门经理大还是总监大些

部门经理大还是总监大,部门经理大还是总监大些 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年之后,陌陌正在筹划它(tā)的第5次出海(hǎi)。

  时代财经从(cóng)多位(wèi)陌陌内部员工(gōng)处获悉(xī),近两个月内,陌陌已经迅(xùn)速启动了三四个不同的出海项目,瞄准中东、北非等地市场(chǎng),目前均已走到(dào)立项阶(jiē)段。这些项目的(de)领(lǐng)头人(rén)均被视(shì)为(wèi)唐(táng)岩心腹,甚至(zhì)还包(bāo)括唐(táng)岩的助理。在公(gōng)司内部,这(zhè)被普遍(biàn)认为是唐岩押注出海决(jué)心的体现。

  从某种程度上(shàng)来说,在国内社交格局基本已定(dìng)、监管(guǎn)不断加强(qiáng)的当(dāng)下,奋力出海(hǎi)几乎是唐(táng)岩拯救(jiù)陌陌的最佳选择。

  这家成立于2011年的陌(mò)生人社(shè)交巨(jù)头,已经(jīng)在(zài)舒适区(qū)里待了(le)太久。成立(lì)至(zhì)今,陌陌几乎从未(wèi)遭遇(yù)过战争,先发(fā)优势让它在成立之初迅(xùn)速积累大量用户(hù),稳坐陌生人(rén)社交赛道的(de)头把交椅,随(suí)后又及时转型秀场直(zhí)播,依靠(kào)庞大(dà)的用户(hù)体量成功抓住一只商业(yè)化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌(mò)现金(jīn)流依然稳定(dìng)、充(chōng)足。在(zài)Non-GAAP(非美国通用会计准则)计量标准下,自(zì)2015年实现盈利以来,陌陌已经连(lián)续32个季(jì)度(dù)持(chí)续盈(yíng)利。放眼望去,没有哪个互联网公司(sī)能(néng)做到如(rú)此,更何况(kuàng)它(tā)账上还趴着133亿元现金和短(duǎn)期(qī)投资(zī)。

  但在平(píng)静的(de)水面之下,陌陌危(wēi)机四伏。在产品端,公司(sī)成立12年,主力产品还是陌陌(mò)App,这款产(chǎn)品自2018年(nián)月活(huó)突破(pò)1亿以后几(jǐ)乎再无(wú)明显增(zēng)长,甚(shèn)至开始出现下滑,2022年四季(jì)度,陌陌(mò)App月活跌至(zhì)9460万。抖音、快手(shǒu)等电商直播(bō)强势崛(jué)起(qǐ)之后,陌陌仰仗(zhàng)的秀场直播(bō)开始显露疲态(tài),公司营收已经连续三年下滑,且(qiě)始终(zhōng)未能找到(dào)新的增长(zhǎng)点(diǎn)。

  毋(wú)庸置疑,陌(mò)陌正在走向暮年。对此(cǐ),公司(sī)管(guǎn)理层也毫(háo)不(bù)避讳。王力两年前接(jiē)任陌陌CEO时(shí)就曾对《晚(wǎn)点》表示,他(tā)对(duì)陌陌没(méi)有什么特别的(de)情感,整(zhěng)个公司都非常平淡,就像(xiàng)一(yī)个(gè)人平(píng)静(jìng)地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这(zhè)种衰老(lǎo),王力(lì)推(tuī)动(dòng)陌(mò)陌改名挚文集(jí)团,将产品与公司加以区隔(gé),希望借此逐渐摆(bǎi)脱对陌陌App单一产品的依赖,找(zhǎo)到新的增长曲线。只可惜,这样的刺激还(hái)不足以给陌(mò)陌带来实质性(xìng)改变(biàn)。

  一年之后,王力因健康原(yuán)因(yīn)辞去(qù)公司CEO一职(zhí),由董(dǒng)事长唐岩接任。创(chuàng)始人躬身入局,迷路的陌陌能找到正确的航向吗?

  大规模裁(cái)员,陌(mò)陌开始变卷

  “公司开始(shǐ)卷起来了(le)。”这(zhè)是唐岩(yán)回(huí)归(guī)后,陌陌员工的第一(yī)感(gǎn)受。

  在很(hěn)长一段时间内,陌陌在北(běi)京互联网行(xíng)业都(dōu)是(shì)中厂(chǎng)“小而美(měi)”的代(dài)名词。工(gōng)作时间(jiān)稳定,朝(cháo)十(shí)晚七(qī)极少(shǎo)加班(bān),在陌陌工(gōng)作的张(zhāng)超对时(shí)代财经表示,“曾经七(qī)点一过(guò),领导(dǎo)就不可能(néng)在工位上发现我了(le)。”

  待遇上,公司稳定的16薪再叠加上季(jì)度(dù)奖金,虽然比不过腾讯、阿里、字节等大厂,但在(zài)同量级企业里依(yī)旧保持(chí)竞争力。每年年会,陌陌(mò)还会(huì)固定给每一位员工发一台iPhone,即便(biàn)在(zài)互(hù)联网大(dà)厂(chǎng)纷纷高举降本增(zēng)效大旗缩减(jiǎn)福利(lì)的(de)2022年,这项传(chuán)统也没有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌(mò)陌还曾带领全球超1600名员工,从北京、上海、成都、新德里、吉隆坡等(děng)多个城市出(chū)发,搭乘82架次航班到(dào)日本东京集中团(tuán)建,一次性(xìng)包下了当地近800间酒店(diàn)客房。这(zhè)场盛(shèng)大(dà)的(de)狂欢,吸引了不少艳羡的(de)目(mù)光。

  但从(cóng)去年10月开始,陌陌(mò)员工“躺平”的日子(zi)结束了。回归的唐岩(yán)开始出现在具(jù)体(tǐ)部门经理大还是总监大,部门经理大还是总监大些的业(yè)务(wù)层(céng)会(huì)议上,直(zhí)接听取来自一线的汇报(bào),并(bìng)不时做出辛辣点评,甚至在会议上怒斥相关负(fù)责人(rén)。类似情况在此前王(wáng)力任期(qī)内几乎从未发生。

  “王老板(bǎn)比较peace(温和(hé)),而且也不喜欢越级管(guǎn)理。”一(yī)名(míng)资深员工向时代财经表示。

  压力自上而(ér)下传(chuán)导,员工加(jiā)班明显多了起来。大量(liàng)的(de)需求随着会议袭来,张超现在每天最早也(yě)要九点(diǎn)才(cái)能离(lí)开公司(sī)。

  此外(wài),陌陌还同步开启了大规模的裁员动作。去(qù)年10月,与唐(táng)岩一同回归的(de)还有他的妻(qī)子张思川。她被(bèi)任命(mìng)为挚文(wén)集团的(de)COO,并接手(shǒu)行政、采购(gòu)等(děng)工作,在其带领下,陌陌加速降本(běn)增效。多名陌(mò)陌员工对(duì)时代财经证实,2023年公司启动裁员,范(fàn)围覆(fù)盖大部(bù)分部门,一些职能(néng)部门(mén)甚至直(zhí)接被砍、合并。

  极力寻(xún)求业务增长点(diǎn)的(de)唐(táng)岩,正在奋(fèn)力(lì)推动公司创新(xīn)齿轮转(zhuǎn)动。半年时间内(nèi),唐岩接手了陌陌(mò)创新事(shì)业部(bù),并(bìng)在(zài)公司内部发起三(sān)次创业营(yíng)活动,鼓励员(yuán)工提出新的创意,试图从中孵化出新的机会(huì)。

  当(dāng)公(gōng)司(sī)不再(zài)是一滩死水,机会随之而来。张超告(gào)诉时代(dài)财经,如果不是唐岩的回归,他极(jí)有可能因没(méi)有发(fā)展(zhǎn)前(qián)景而(ér)离职。但唐岩(yán)回(huí)归(guī)后(hòu)的一系列举措(cuò),打消了他的(de)念头。他希(xī)望(wàng)再赌一把(bǎ),看陌(mò)陌能不能继续向上。

  “唐岩的人(rén)格魅力很(hěn)强大,业务会上(shàng)他都能(néng)一针见(jiàn)血地指出问题核心所在(zài),对不(bù)同业(yè)务的理解也(yě)都(dōu)很(hěn)透彻。我肯定更愿意跟着唐(táng)岩一起干,起(qǐ)码大方(fāng)向上感觉不会(huì)出错。相比之下(xià),入职这么(me)几年我基本没有接触过王力。”张(zhāng)超如(rú)此表示。

  某(mǒu)种程(chéng)度上,这(zhè)正是(shì)创(chuàng)始(shǐ)人与(yǔ)职业经理人的区别。前者往往代(dài)表着开(kāi)疆拓土,打(dǎ)破陈规,从无到有(yǒu);而后(hòu)者却是预算(suàn)管(guǎn)理,风(fēng)险控制,按部就班。唐岩通(tōng)过自(zì)己的(de)回(huí)归,再次(cì)吹响(xiǎng)了陌陌冲(chōng)锋的号角(jiǎo)。

  可惜的是(shì),其首(shǒu)战就(jiù)遭遇(yù)不顺。今年(nián)1月,挚文集团正式推(tuī)出的虚拟社交 App“壳儿(ér)”,主打(dǎ)“AI 绘图”和“动态捕捉(zhuō)”两大技术场景落地。然而,这(zhè)一(yī)新作(zuò)没能打(dǎ)响任何水花。据(jù)点点数(shù)据统(tǒng)计,上线至今该APP仅获得不到2万次下载。

  事实上,被唐岩(yán)接管的创(chuàng)新(xīn)事业部自成立(lì)以来,已先后孵化了照片交友软件咔咔(kā)、声(shēng)音交(jiāo)友软(ruǎn)件(jiàn)赫兹、互动拍照软件贴贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋交友软件对对等众多(duō)新项目,但至今无一(yī)爆款。

  5次出海,前(qián)4次已经失败

  如今的业内共识(shí)是(shì),社交(jiāo)寡(guǎ)头格局已定(dìng),后来者机(jī)会寥寥。如今活(huó)跃在公(gōng)众(zhòng)眼中的社交“第二梯队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基本也都诞生在2017年(nián)前(qián)后。

  国内(nèi)市场突破难寻,唐岩(yán)将重心(xīn)转向(xiàng)海外实属必然。可问题在(zài)于,此前(qián)十年陌陌曾连续四次出海,几乎均为败局。如(rú)今陌陌再次重启出海战(zhàn)略能否(fǒu)成功,还要打(dǎ)上一(yī)个问号。

  陌陌的前两次出海(hǎi)发生(shēng)在2012年、2014年,曾分别推出(chū)自己的英文版复制品MO,以及将基于地理位置匹配的聊天室Blupe投放到(dào)北美市场。然而,受限(xiàn)于文化差异(yì),以及较发达地区相对老(lǎo)旧的(de)产品形态,这些(xiē)应用并没有(yǒu)打开海外陌生人社(shè)交市(shì)场大门,草草(cǎo)收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内社交厂商在(zài)东南(nán)亚、中东等新兴市场尽享出海红(hóng)利之后,陌陌迅(xùn)速重启海外(wài)战略,在印(yìn)尼(ní)、菲律宾等地上线了(le)一款(kuǎn)功(gōng)能上有(yǒu)些(xiē)像早期陌(mò)陌(mò)的陌生人社交产(chǎn)品(pǐn)Olaa。

  但类似的(de)产品形态已经被(bèi)有“海外版陌陌(mò)”之称的Mico跑通,迎(yíng)头撞(zhuàng)上的陌陌在市场认知、本地化运营等多个方面均处于劣势,最后也(yě)以(yǐ)失败告终(zhōng)。

  唯(wéi)一至今留有火(部门经理大还是总监大,部门经理大还是总监大些huǒ)种的是陌陌(mò)的第四次出海(hǎi)。

  2020年初,陌陌(mò)再次组建起(qǐ)一(yī)个50余人(rén)的出海业务部,推出了两款瞄准中东市场的出海陌生人(rén)社交(jiāo)产(chǎn)品Voga和Soulchill。其(qí)中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社交产品。然而在中(zhōng)东,同(tóng)类产品(pǐn)市场份额早已被(bèi)2016年开始出海的(de)Yalla等国产厂商(shāng)分割完毕(bì)。玩(wán)法缺乏创新的(de)Voga没(méi)有(yǒu)任何优(yōu)势,迅速消失。

  只(zhǐ)有被认为是海外版Soul的(de)Soulchill留存(cún)至今。其(qí)依靠陌生人语(yǔ)聊社(shè)交方式(shì),避开(kāi)了中东地区的(de)宗(zōng)教文化(huà)约束,在没(méi)有同类竞品的情况下(xià)迅速打开市场。据(jù)内部员工透露,目(mù)前Soulchill的(de)产品规模至少可以排到中东市(shì)场(chǎng)前三。

  这一(yī)仅存的(de)硕果,却(què)存(cún)在营(yíng)收结构的症结。前(qián)陌陌员工佳(jiā)睿向时代财经透(tòu)露,Soulchill流(liú)水虽高,但其(qí)绝(jué)大部分收(shōu)益(yì)用于与公会(huì)、主播分成,以换取(qǔ)他们的合(hé)作,如(rú)此一(yī)来产品便难以盈利。

  2022年6月(yuè),挚文集团曾(céng)表示公司采取(qǔ)了降低分(fēn)成比例的策略,Soulchill亏(kuī)损规模才环比大(dà)幅缩(suō)窄(zhǎi)。

  而(ér)除此(cǐ)以外,陌陌(mò)出海业务只剩一(yī)个收购而来的探探海外版还在持续(xù)运(yùn)营。曾有消息指出,自2021年7月以来(lái),探探海外版在印(yìn)尼市场下载及活跃(yuè)用户规模已超越Tinder,并在(zài)印度和马来西亚等东南(nán)亚市场勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿看来,陌(mò)陌出海困难源于(yú)公司战略(lüè)失误。长期以(yǐ)来,管理层对于出(chū)海业务并不重(zhòng)视(shì),乃至于在(zài)很长一段时间内,公司出海产品的优(yōu)先级(jí)都(dōu)要(yào)低于其他国内创新产品。“陌陌(mò)在(zài)海外业(yè)务上的投资太(tài)慎(shèn)重(zhòng)了,好(hǎo)几个海外业务只投了十几万元试水,看到没有水花(huā)就被放弃了。”

  哪怕到(dào)了2021年,王力在接(jiē)受采访(fǎng)时还在强(qiáng)调,“我其实不建议(yì)出海,因为我觉(jué)得国内市(shì)场还没(méi)有到一(yī)个特别成熟的状态(tài)。”“只有打(dǎ)通(tōng)美国市场(chǎng),你的产品才有(yǒu)辐射能力(lì),去做(zuò)一(yī)个印度市(shì)场(chǎng)有(yǒu)什(shén)么用呢?”

  战略上的失误导致(zhì)陌(mò)陌错过了(le)最好的出(chū)海时(shí)机。

  自2016年国内(nèi)厂商冲向社交赛道以来,7年时间已过,如今摆在(zài)唐岩面(miàn)前的,已(yǐ)是一个群狼环(huán)绕的红海市场,要从(cóng)中虎口夺食并不容易。缺乏积累的陌(mò)陌必须(xū)加大各方资源投入,在奋力突破文(wén)化(huà)壁垒的(de)同时,做出产(chǎn)品形(xíng)态(tài)跟(gēn)玩法上的(de)创(chuàng)新,才有可能(néng)成功。

  于唐(táng)岩而(ér)言(yán),充裕的现金(jīn)流成(chéng)为最(zuì)后的底牌,当下陌陌的境(jìng)遇(yù)还远称不上(shàng)是绝境。但面对摆(bǎi)在陌生人社交赛道眼前(qián)的限制(zhì)和天花板,留给(gěi)其试(shì)错(cuò)和调(diào)整的时间已经不多了。

  (应(yīng)受访者要求,文中人(rén)物均为化名)

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