自(zì)诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载(zài)软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录(lù)，一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月将手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业(yè)务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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