自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外(fe2o3是什么化学元素wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会fe2o3是什么化学元素(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七(qī)国集(jí)团的(de)部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋(fù)能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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