自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕lù)显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到外部服(fú)务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出(chū)为什么白洞比黑洞恐怖，白洞和黑洞哪个更可怕版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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