无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文(wén)案，更不用(yòng)苦心探索个(gè)人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的(de)雏(chú)形。

然而(ér)细想便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进(jìn)行商品讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感(gǎn)与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了其(qí)存(cún)在的意(yì)义(yì)，消费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了(le)起来，并且形成了一套灰(huī)色(sè)的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教程”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术中的漏洞及(jí)对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎(hū)都暗(àn)示着，合(hé)理合(hé)规的无人直播仍有很长(zhǎng)的(de)路(lù)要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播(bō)带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一(yī)年左右(yòu)的时间，由于内(nèi)在运作逻辑(jí)基(jī)本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了(le)无(wú)人直播(bō)的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播在抖音实践的具(jù)体流程(chéng)进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌(pái)自播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大(dà)多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重(zhòng)提到了(le)该年(nián)龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜(jìng)头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品(pǐn)类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决(jué)了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播前(qián)多(duō)发几条与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视(shì)频，让算(suàn)法熟(shú)悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了(le)解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核(hé)心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无人直播基本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完(wán)成(chéng)，前者编辑(jí)视频，后(hòu)者链接(jiē)与投射视(shì)频(pín)。达(dá)人只需用特殊软件下载好(hǎo)他人(rén)完成(chéng)的(de)直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明(míng)度，躲避(bì)平台官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一(yī)步升级(jí)，对于消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成(chéng)便(biàn)开启(qǐ)“挂播(bō)”模(mó)式(shì)，达人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台(tái)的处罚判定精确度大(dà)大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视(shì)频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯(wéi)一需(xū)要注意的就(jiù)是以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了狂热的(de)追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互(hù)动性真(zhēn)人(rén)带(dài)货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸(xī)引(yǐn)了一个(gè)个投机者。

在(zài)各平台搜(sōu)索相关(guān)关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带(dài)货(huò)课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集(jí)中在四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本集(jí)中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害(hài)者(zhě)也多为该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝(pù)光的(de)骗局主要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表示自己交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基础的(de)剪辑技巧和(hé)流量(liàng)引导方(fāng)式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直(zhí)播方(fāng)式(shì)，但(dàn)学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确(què)把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的(de)监(jiān)管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重(zhòng)开，重开了(le)接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示，自(zì)己跟(gēn)着(zhe)教程大(dà)致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满(mǎn)意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播(bō)赚钱(qián)”，更是(shì)在朋(péng)友圈(quān)高频率地发(fā)学生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋(qū)势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他们(men)教(jiào)的话术试图在直(zhí)播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打算的那(nà)一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般(bān)的存在(zài)，平台内部的稳定(dìng)生态以及(jí)外部(bù)的口碑(bēi)都(dōu)将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来直播的(de)现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为自(zì)己所带货(huò)的(de)产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅(guō)。无(wú)人(rén)直播没有(yǒu)信用保障可言，一(yī)旦商品出现问(wèn)题，真人主播的(de)信(xìn)誉也将连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更(gèng)独立的(de)平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性(xìng)与交流感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不(bù)对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起家的(de)平台，无人直播让消费者的售前售后(hòu)都(dōu)无法(fǎ)获得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度(dù)50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润降低，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进一(yī)步发展。

对(duì)于无(wú)人直播存在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均进行(xíng)了细化的处理(lǐ)，大致分为违规(guī)警告与(yǔ)封(fēng)锁直(zhí)播间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其(qí)为违规行为(wèi)，并及时(shí)断播。多(duō)次(cì)违规(guī)后，直播(bō)间将存(cún)在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打(dǎ)击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使(shǐ)用(yòng)无(wú)人直播的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为(wèi)进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重(zhòng)者(zhě)店铺(pù)一并关(guān)闭。

从(cóng)平(píng)台的(de)态(tài)度可以看(kàn)到，对(duì)无(wú)人直(zhí)播的监管(guǎn)仍然(rán)趋(qū)严。若未来能有针对(duì)性(xìng)的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在(zài)数字(zì)产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投入到(dào)实际应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播间(jiān)带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的(de)特质让销量连(lián)连增(zēng)长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未(wèi)来(lái)的无人直播若能与数字技(jì)术相结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带(dài)货，人(rén)工智能则(zé)可作为客服(fú)提供服务。不仅更50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润高效(xiào)和(hé)精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示(shì)着(zhe)该产业(yè)的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在(zài)虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的背后，选品与货源问(wèn)题(tí)仍然需要(yào)真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合(hé)规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润