自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给其本初是谁他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电本初是谁子(zi)上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对(duì)第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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