金融界5月8日(rì)消息 两(liǎng)部(bù)门近(jìn)日联合(hé)印(yìn)发的《关(guān)于(yú)规范房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪服务的(de)意见》明确，加(jiā)强从业主体管理。严格落(luò)实经(jīng)纪机构备案制(zhì)度。全(quán)面推行经纪从业人员实名登记。经纪服务内容由(yóu)基本服(fú)务和延伸服(fú)务(wù)组成。基本服务是促成(chéng)房屋交易提(tí)供的一(yī)揽子必要服(fú)务，延伸服务(wù)是可单独(dú)提供的额(é)外服务。意见明确，严禁操(cāo)纵经纪服务收费(fèi)。经(jīng)纪机构不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服(fú)务费用。房地(dì)产互联网平台不得干预经纪机构自主决(jué)定收费标准。

　　意(yì)见全(quán)文如下：

　　住(zhù)房(fáng)和城乡(xiāng)建设部市场监管总局关于(yú)规范房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)服务的(de)意(yì)见(jiàn)

　　各省、自治区、直辖市(shì)及新疆生产建(jiàn)设兵团住房(fáng)和城乡(xiāng)建设厅（委、管委、局）、市场监督(dū)管理局(jú)（厅、委）：

　　房地(dì)产经纪(jì)对促进房(fáng)屋交易、提(tí)高(gāo)交易效率(lǜ)、保障(zhàng)交易安全具有重(zhòng)要(yào)作用。近年来(lái)，部分房地产经纪机构(gòu)存在利用房源客源(yuán)优势(shì)收取过高(gāo)费用(yòng)、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，加重交(jiāo)易当事人负担、侵(qīn)害(hài)其(qí)合(hé)法权益。为规范(fàn)房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪服务(wù)，加强房地产经纪行业管理，促进房地(dì)产市场(chǎng)健康发展，现提出(chū)以下意见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管(guǎn)理。严格落(luò)实房地产经纪机构备案制度。为新建商品房销售(shòu)和存量(liàng)房买卖、租赁提供代理、居间等经纪(jì)服务的机构，应当按(àn)照《房地产(chǎn)经纪管理办法》规(guī)定向所(suǒ)在地住房(fáng)和城乡建(jiàn)设(shè)部门(mén)备案。市、县(xiàn)住房和城乡建(jiàn)设部门要全(quán)面推行经纪(jì)从业人员实名登(dēng)记，加强经纪从业(yè)人员管理。经(jīng)纪从业人员提供服务(wù)时(shí)，应(yīng)当(dāng)佩(pèi)戴经(jīng)实(shí)名登(dēng)记的(de)工(gōng)作牌、信(xìn)息卡等，公(gōng)示从业信(xìn)息，接受社(shè)会监(jiān)督(dū)。

　　二(èr)、明确经纪服务内(nèi)容(róng)。房地产经纪机构提供(gōng)的经纪服(fú)务由基本服化妆品条码697开头是什么成分，条形码697开头代表什么标准务和延伸(shēn)服务组成(chéng)。基本服务(wù)是房地产(chǎn)经纪机构为促成房屋交易(yì)提(tí)供的一揽子必(bì)要服务(wù)，包括(kuò)提供(gōng)房源客(kè)源信息、带客(kè)户(hù)看(kàn)房、签订房屋交易合(hé)同(tóng)、协(xié)助办理不(bù)动(dòng)产登记等。延伸(shēn)服务是房地产经(jīng)纪机(jī)构接受交易当事人委托提(tí)供的(de)代办贷(dài)款等额外服(fú)务(wù)，每项服务可以单独提供。

　　三、合(hé)理确定(dìng)经(jīng)纪服务收费。房地(dì)产(chǎn)经纪服务收费(fèi)由(yóu)交易各方根(gēn)据服务内容、服务质量，结合市场供求关系等因(yīn)素协商确定。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)要合理降低住(zhù)房买卖和租赁经纪服务费用。鼓(gǔ)励按照成交价格越高、服务(wù)费(fèi)率越低的原则实行(xíng)分档定价。引导(dǎo)由交易双方共(gòng)同承担经纪(jì)服务(wù)费用。

　　四(sì)、严格实行明码(mǎ)标价。房地(dì)产经纪机构应当(dāng)在经营(yíng)门店、网(wǎng)站、客户(hù)端(duān)等场所或渠道(dào)，公(gōng)示服务项目(mù)、服务(wù)内容和收费标准(zhǔn)，不(bù)得(dé)混合(hé)标(biāo)价和捆绑收费。房地产经纪机(jī)构提供的基(jī)本服务和延(yán)伸服(fú)务，应当分别明确服务项目和收(shōu)费标准。房(fáng)地产经纪机构收费前应当(dāng)向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。

　　五(wǔ)、严禁(jìn)操纵经纪服务收费。具有(yǒu)市场支(zhī)配地(dì)位的房地产(chǎn)经纪机构，不得滥用(yòng)市场支配地位以不(bù)公平高价收取经纪服(fú)务(wù)费用。房地(dì)产(chǎn)互(hù)联(lián)网平台不得强制要求加入平台的(de)房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)实行(xíng)统一的经(jīng)纪服务(wù)收费标准，不得干预房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构自主决定收费标准。房(fáng)地产经纪机构、房地产互联(lián)网平台、相(xiāng)关(guān)行(xíng)业组织涉嫌(xián)实施垄断(duàn)行(xíng)为的，市场监管部门依法开展(zhǎn)反垄断(duàn)调查。

　　六、规(guī)范签订交(jiāo)易(yì)合同(tóng)。各地住(zhù)房(fáng)和(hé)城乡(xiāng)建设部门要制定房屋买卖合(hé)同(tóng)、租(zū)赁合同、经纪(jì)服务合同示范文本(běn)。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构应当在(zài)经(jīng)营场所(suǒ)醒目位(wèi)置公示合同示范文本，方便交易当事人(rén)使用。房地产经纪(jì)机构促成(chéng)房屋交(jiāo)易，应(yīng)当(dāng)通过房屋网签备案系统办理房(fáng)屋买卖(mài)、租赁合同(tóng)网(wǎng)签备案。

　　七、加(jiā)强个人信息保护。贯彻落实《中华(huá)人民共和国个(gè)人(rén)信(xìn)息保护法》，房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构及(jí)从业(yè)人(rén)员(yuán)不(bù)得(dé)非法收集(jí)、使用(yòng)、加工、传输(shū)他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信(xìn)息(xī)。房地产经纪机构要(yào)建立(lì)健(jiàn)全客户个人信(xìn)息保护的内部管理制度，严(yán)格依法收集、使用、处理客户个(gè)人信息，采取有效措施防范泄露或非法使(shǐ)用客户个(gè)人信息。未(wèi)经当事人(rén)同意，房地产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员不得收集(jí)个(gè)人信(xìn)息和房屋(wū)状况信(xìn)息(xī)，不(bù)得发送商业(yè)性短信息(xī)或拨打商(shāng)业性(xìng)电话。

　　八、提升管理(lǐ)服务(wù)水平。市、县住房和城乡建设部门(mén)要建立健(jiàn)全房屋交易(yì)管理服务(wù)平(píng)台，加强对交易房源、房地产经纪机构及从业人员的管理。房地(dì)产经纪机(jī)构发布(bù)的房源信息，应当(dāng)通过平台进行(xíng)核验。鼓励通过房屋交易(yì)管理(lǐ)服务平台(tái)向交易当事(shì)人(rén)提供(gōng)房源核验、房源发(fā)布(bù)、合同网签(qiān)备案等便民服务。加强存(cún)量房交易(yì)资金监管(guǎn)，除交易当(dāng)事(shì)人提出明(míng)确(què)要求(qiú)外，购(gòu)房款(kuǎn)应纳入(rù)资金监管账(zhàng)户(hù)。鼓励(lì)房地产(chǎn)经纪(jì)机构将(jiāng)经纪服务费(fèi)用纳(nà)入交易(yì)资金监(jiān)管范围。

　　九(jiǔ)、加大违法违规行为整治力度。各地住房和城乡建设部门要将(jiāng)规范房地产经纪(jì)服(fú)务纳入(rù)房地产市场(chǎng)秩序整治的(de)重要(yào)内容(róng)，会同有关部(bù)门依法查处“黑中介”、侵犯个人(rén)信息合法权益等违(wéi)法违规行为，曝光(guāng)典(diǎn)型(xíng)案例。对收(shōu)费(fèi)明显(xiǎn)高于市场(chǎng)平均水平的房地(dì)产经(jīng)纪机构，住房和城乡(xiāng)建设部门会(huì)同(tóng)市场(chǎng)监(jiān)管等部(bù)门采取(qǔ)约谈等综合措施进行重(zhòng)点监(jiān)管。市(shì)场监(jiān)管(guǎn)部门会同有关部门(mén)依法(fǎ)查处(chù)不按(àn)规定明码标价、操(cāo)纵(zòng)经纪服务收费等违反(fǎn)价(jià)格和(hé)反垄断法律法规的行为。对房地产经(jīng)纪机构(gòu)相关违(wéi)法违(wéi)规(guī)信息，市(shì)场监管部门要依法依规纳入国家企业信用信息公示系(xì)统。

　　十、加强(qiáng)行业(yè)自律管理。房地(dì)产经纪行业组织要健全行规行(xíng)约，完善(shàn)房地产经纪(jì)服务标准和执(zhí)业规则，引导房地产经(jīng)纪机(jī)构及(jí)从业人员依法合规经营。对房地(dì)产经纪机构及(jí)从业人员存(cún)在收费不规范、侵犯客户个人信息合法权益(yì)等情形的，房(fáng)地产经纪行业(yè)组织依据(jù)行规行(xíng)约给予自律处(chù)分(fēn)。

　　住(zh化妆品条码697开头是什么成分，条形码697开头代表什么标准ù)房和(hé)城(chéng)乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

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