4月20日(rì)，宝马MINI冲上(shàng)微博(bó)热搜，引(yǐn)起网友热议。

睡午觉和不睡午觉有什么区别，为什么不爱午睡的孩子智商高coding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/0b71382e632aa67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.7180851063829787" data-type="png" data-w="564">

有网友(yǒu)发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时，展台工(gōng)作人(rén)员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访(fǎng)客(kè)来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)食用(yòng)！

网传视频显示，两(liǎng)名(míng)女性工(gōng)作人员(yuán)在展台发放(fàng)冰淇淋，对于前(qián)去询问冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后一名外(wài)国访客上前(qián)询问，工作(zuò)人(rén)员通过简单交流后(hòu)，从保(bǎo)温箱里取出(chū)一(yī)盒(hé)冰淇(qí)淋(lín)给到对方。现(xiàn)场有访客对该行(xíng)为表示质疑后(hòu)，一名男性(xìng)工作(zuò)人员上前将放置冰(bīng)淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不(bù)满。不(bù)少(shǎo)网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外(wài)国人"，是(shì)区(qū)别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展(zhǎn)的大小朋(péng)友(yǒu)送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工(gōng)作人员失(shī)职引起了大家的(de)不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于上述(shù)回(huí)应，有网友表(biǎo)示(shì)质疑，“连个(gè)正式的公文(wén)格式(shì)都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需(xū)要培(péi)训(xùn)？”；也有网(wǎng)友(yǒu)建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博已(yǐ)不(bù)可见

有(yǒu)截图(tú)显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微博已(yǐ)不可见。

据外(wài)卖(mài)平台显示，该品(pǐn)牌在(zài)上海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有(yǒu)两种，分为单球(qiú)和(hé)双球，售价分别(bié)为(wèi)35元和(hé)50元。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子(zi)商务(wù)有限公司，一工作人(rén)员得(dé)知询(xún)问此事(shì)后，立即挂(guà)断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视(shì)频，舆(yú)论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并在第(dì)一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参(cān)与上海车展期间(jiān)宝(bǎo)马旗下Mini品牌(pái)活动(dòng)的任(rèn)何现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋(lín)产品的供应方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人(rén)员及其具体服(fú)务并非(fēi)由我方负责，与本品牌无(wú)关(guān)。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训(xùn)。但就在(zài)当天(tiān)下(xià)午，上海车展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被(bèi)强行睡午觉和不睡午觉有什么区别，为什么不爱午睡的孩子智商高带离现场。

保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。早先(xiān)的(de)直播(bō)画面显(xiǎn)示，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要(yào)求该工作(zuò)人员道歉(qiàn)，保安(ān)提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好好聊一下”。

后保(bǎo)安打(dǎ)开黑(hēi)伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多名保安，将女主(zhǔ)播强行(xíng)带离现场。现(xiàn)场十睡午觉和不睡午觉有什么区别，为什么不爱午睡的孩子智商高分混乱，女(nǚ)主播(bō)的(de)手机和稳定器(qì)也摔(shuāi)落(luò)在地。

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